Dépannage6 | Xerox 8570, 8870 specs

Dépannage6

Ce chapitre contient les sections suivantes :

•Dépannage général à la page 154

•Bourrages papier à la page 160

•Problèmes de qualité d'impression à la page 176

•Pour obtenir de l'aide à la page 189

Voir aussi :

Sécurité à la page 9

Didacticiels vidéo sur le dépannage de votre imprimante sur le site Web :

Imprimante ColorQube 8570 : www.xerox.com/office/CQ8570docs

Imprimante ColorQube 8870 : www.xerox.com/office/CQ8870docs

Imprimante couleur ColorQube 8570/8870	153
Guide d'utilisation

Image 153

Xerox 8570, 8870 manual Dépannage6

Contents

User Guide Guide dutilisation Page Sommaire Impression Sommaire Maintenance Spécifications de limprimante Recyclage et mise au rebut Sécurité Recommandations générales Sécurité électriqueCordon dalimentation Voir aussi Emplacement de limprimante Sécurité dutilisationConsignes d’utilisation Consommables pour l’imprimante Sécurité de maintenance Symbole Description Symboles apposés sur limprimantePage Caractéristiques2 Vue avant latérale droite Éléments de limprimante Vue arrière Vue latérale droite Bouton Flèche Bas Panneau de commande Caractéristiques standard Configurations et options de limprimante Options et mises à niveau Carte du menu Pages dinformations De configuration Autres pages dinformationsDinformations Description Pages échantillons Sélectionnez Pages échantillons OK Imprimante ColorQube Informations supplémentaires Centre de support Xerox Caractéristiques Page Installation Et configuration Présentation de linstallation et de la configuration Impression de la page de configuration de connexionChoix dune méthode de connexion Connexion directe avec USB Connexion à un réseau Attribution automatique de ladresse IPv4 Attribution dune adresse IP à limprimante Attribution manuelle de ladresse IPv4 Activation de IPv6 depuis le panneau de commande Configuration de IPv6Activation de IPv6 depuis Services Internet CentreWare Activation de IPv6 Attribution automatique de ladresse IPv6 Définition du numéro didentification de linterface Utilisation de DHCPv6 Attribution manuelle de ladresse IPv6 Définition de ladresse IPv6 à partir du panneau de commande Définition de la priorité des adresses Réinitialisation de la configuration TCP/IP Utilisation des Services Internet CentreWare Recherche de ladresse IP de limprimante Accès à Services Internet CentreWareSélectionnez Identification de limprimante OK Adresse TCP/IPv4 Adresses TCP/IPv6 Système dexploitation requis Installation des logicielsPilotes d’imprimante disponibles Unix et Linux Choisissez Installer le pilote dimprimante Installation du pilote dimprimante pour Windows Installation du pilote dimprimante pour Macintosh OS Installation de limprimante pour Macintosh OS X VersionConnexion Bonjour Rendezvous Connexion USB Connexion LPD/LPR Installation du pilote dimprimante pour Unix Linux Installation dautres pilotes Installation du Centre de support Xerox Mode Economie dénergie Configuration du mode Economie dénergieParamètres déconomie dénergie Activation et désactivation du mode Economie dénergie Reprise rapideSélectionnez Contrôles de limprimante OK Page Impression Présentation de limpression Recommended Media Lists Listes des supports recommandés Supports pris en chargeImprimante ColorQube Instructions générales pour le chargement des supports Commande de supports Supports pouvant endommager l’imprimante Instructions de stockage du papier Formats et grammages de papier pris en chargeSélectionnez Pages d’informations OK Chargement de papier dans le bac Chargement des supports Ouvrez lextension du bac Utilisation de lalimentation manuelle Sélectionnez Modifier la configuration OK Chargement de papier dans les bacs 2, 3, 4 ou 8X70-002 8X70-092 8X70-113 8X70-005 Sélection du Mode bac Définition du Mode bac DescriptionDéfinition des options de gestion du papier Définition de linvite bac Sélection du mode bac 2-N Voir aussi Impression sur des transparents Impression sur des supports spéciaux Impression de transparents à partir du bac Instructions pour limpression sur transparents Impression de transparents à partir des bacs 2, 3, 4 ou 8X70-104 Instructions pour limpression sur des enveloppes Impression sur des enveloppes Impression d’enveloppes à partir du bac Impression denveloppes à partir des bacs 2, 3, 4 ou 8X70-117 Impression sur des étiquettes Instructions pour limpression sur étiquettesImpression sur des étiquettes à partir du bac Impression sur des étiquettes à partir des bacs 2, 3, 4 ou Au besoin, réglez la position des guides Impression sur du papier glacé Instructions dimpression sur du papier glacéImpression sur du papier glacé à partir du bac Impression de papier glacé à partir des bacs 2, 3, 4 ou Impression sur du papier préperforé Impression de papier préperforé à partir des bacs 2, 3, 4 ou Impression sur du papier préperforé depuis le bac Impression Impression recto Impression recto-verso Utilisation des formats personnalisés Impression Cochez la case Adapter à la taille du papier Impression sur du papier de format personnalisé Cliquez sur le lien Types de papier personnalisés Création de types de papier personnalisés Définition des options dimpression par défaut sous Windows Sélection des options dimpression Impression Onglet du pilote Options d’impression Options dimpression Windows Niveau de langage PostScript 2 Cliquez sur Imprimer pour imprimer le travail Menu Fonctionnalités Options d’impression Xerox Options dimpression Macintosh Notification de fin de travail Utilisation des fonctions intelligentes Activation ou désactivation des fonctions intelligentes Instructions dimpression recto-verso automatique Impression sur les deux faces du papier Options de bord de reliure Impression automatique dun document recto-versoPortrait Paysage Impression recto-verso Recto-verso, reliure petit côté Impression manuelle dun document recto-verso Impression du verso Impression du recto Impression Impression Impression de brochures/cahiers Impression Mise à léchelle selon le format de la page de sortie Agrandissement/réduction des pages Mise à léchelle selon le pourcentage du document dorigine Utilisation de la fonction de correction des couleurs Utilisation de Description des couleursSélection de la correction des couleurs Réglages personnalisés des couleurs Réglage de la correction des couleursRéglage de la correction automatique des couleurs Couleur automatique Description Personnalisée Impression en noir et blanc depuis un pilote pris en charge Impression en noir et blanc Impression de séparateurs Impression de séparateurs dans un pilote pris en chargeFin du travail Fin de jeu Fin de la Impression de pages de couverture Option dimpressionOption Dernière page de Pages vierges Dimpression Texte Impression Impression de filigranes dans un pilote pris en charge Impression de filigranes Impression Impression dimages miroir dans un pilote pris en charge Impression dimages miroir Impression Impression de types de travaux spéciaux Impression Impression Envoi de travaux effectués via la fonction Imprimer avec Impression ou suppression de travaux dimpression dépreuves Impression ou suppression de travaux d’impression protégéeSélectionnez Travaux dimpression sécurisés OK Sélectionnez Travaux dimpression dépreuves OK Impression ou suppression de travaux enregistrés Impression ou suppression de travaux personnelsSélectionnez Travaux dimpression personnels OK Sélectionnez Travaux dimpression enregistrés personnels OK Cliquez sur Travaux enregistrés partagés Page Maintenance5 Précautions générales Maintenance et nettoyage Nettoyage de lextérieur de limprimante Nettoyage de limprimante Nettoyage de la bande de dégagement du papier Abaissez le guide papier vers sa position dorigine Nettoyage des rouleaux dentraînement 8X70-132 8X70-135 8X70-137 Compteurs dimpressions Compteurs dutilisationUtilisation des consommables Profil dutilisation Ajout dencre Maintenance courante Pour charger lencre Retirez le papier du bac de sortie 88708570 Sortez complètement de limprimante le bac à déchets B Vidage du bac à déchets 8X70-036 Remplacement du kit de maintenance 8X70-032 Fermez le capot latéral D Commande de consommables Localisation du numéro de série de limprimanteConsommables Éléments remplaçables par le client Eléments de maintenance courante Recyclage des consommables Quand faut-il commander des consommables ? Précautions à prendre lors du déplacement de l’imprimante Déplacement et remballage de limprimante Déplacement de limprimante dans un même bureau Préparation de l’imprimante en vue d’un transport Retrait du bac à déchets et du kit de maintenance Retirez le bac à déchets B de son emplacement Emballage de limprimante Mise hors tension de limprimante Dépannage6 Redémarrage de limprimante Dépannage général Cause probable Solution Limprimante à la Cause probable Solutions Limpression est trop lente Limprimante est en mode dimpression lent par La date et lheure ne sont pas correctes Limprimante émet des bruits inhabituels Des supports à la Limpression recto-verso automatique imprime en recto Elimination des bourrages papier Bourrages papier Bourrage au niveau du capot de sortie B Retirez le papier coincé Bourrage au niveau du capot avant a Fermez le capot avant Bourrage dans le bac 8X70-107 8X70-024 Fermez le capot avant a 8X70-005 Bourrage dans les bacs 3, 4 ou 8X70-107 Vérifiez quil ne reste aucun morceau de papier Réduction du nombre de bourrages de papier Causes probables Solutions Résolution des bourrages papierPlusieurs feuilles sont engagées à la fois Le message derreur de bourrage papier ne disparaît pas Informations, voir Chargement des supports à la Le support ne salimente pas correctement Contrôle de la qualité de vos impressions Problèmes de qualité dimpression Sélection d’un mode de qualité d’impression Impression de la page Dépannage de la qualité dimpressionPilote PostScript Pilote PCL Mode de qualité d’impression Type de travail d’impression Sélectionnez Configuration PCL OK Réglage des couleursCorrection automatique des couleurs Utilisation des pages déchantillons de couleurs Dépannage des problèmes de qualité d’impression Rien ne simprime ou les pages sont viergesEncre ou débris sur la Bandes claires aléatoires Prédominance de bandes claires absence dencre Images sur transparents trop claires ou trop foncées Impressions trop pâles ou trop foncées De la fonction de correction des couleurs à la Les couleurs sont incorrectes Daccompagnement Pas de correspondance avec les couleurs Pantone Elimination des bandes claires Elimination des salissures dimpression Activation du mode substitution jet Substitution dune buse dencreImpression de la page de test des bandes claires Sélectionnez Mode substitution jet OK Désactivation du mode substitution jet Messages du panneau de commande Aide sur le panneau de commandePour obtenir de laide Assistant de support en ligne Alertes PrintingScoutLiens Web Imprimante ColorQube Décrivent les aspects dangereux dun équipement Page Spécifications de Limprimante Unité de base Spécifications physiquesBacs 3, 4 et 5 en option Dégagement requis Spécifications environnementales TempératureHumidité relative Spécifications électriques Spécifications relatives aux performances RésolutionVitesse dimpression Bac Bac 2, 3, 4 ou Processeur Spécifications du contrôleurMémoire Interfaces Informations relatives Aux réglementations Réglementations de base États-Unis réglementation FCCCanada réglementation Union européenne Turquie réglementation RoHS Autres réglementations Fiches de données de sécurité Page Recyclage et mise Au rebut Tous les pays Amérique du Nord Consignes et informations Environnement professionnel Environnement domestique Avis destiné aux entreprises dans lUnion européenne Remarque concernant le symbole applicable aux piles Autres paysRetrait Page Index Pas, 174 pages vierges Ajout, 137 commande Messages davertissement sur le panneau de commande RAM Redémarrage de limprimante, 154 réglementation Utilisation de laide du panneau de commande