Xerox WC7435, WC7425, WC7428 manual Problèmes denvoi de télécopies, Problème Cause Solution

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Dépannage

Problèmes d'envoi de télécopies

Problème

Cause

Solution

 

 

 

Le document n'est pas numérisé.

Le document est trop épais, trop

Envoyez la télécopie via la glace

 

fin ou trop petit.

d'exposition.

 

 

 

Le document est numérisé de

Les guides document ne sont pas

Faites glisser les guides document

travers.

réglés à la largeur du document.

pour qu'ils correspondent à la

 

 

largeur du document.

 

 

 

La télécopie reçue par le

Le document n'est pas placé

Placez le document correctement.

destinataire est floue.

correctement.

 

 

 

 

 

La glace d'exposition est sale.

Nettoyez la glace d'exposition

 

 

 

 

Le texte du document est trop

Réglez la résolution.

 

pâle.

 

 

 

 

 

Il peut y avoir un problème avec la

Vérifiez la ligne téléphonique et

 

connexion téléphonique.

essayez à nouveau d'envoyer la

 

 

télécopie.

 

 

 

 

Le télécopieur de l'expéditeur

Effectuez une copie pour vérifier si

 

présente peut-être une anomalie.

votre imprimante fonctionne

 

 

correctement. Si tel est le cas,

 

 

demandez au destinataire de

 

 

vérifier l'état de son télécopieur.

 

 

 

La télécopie reçue par le

Le document a été envoyé avec la

Chargez le document face vers le

destinataire est vierge.

face avant vers le bas (lorsque le

haut.

 

chargeur de documents a été

 

 

utilisé).

 

 

 

 

La transmission n'est pas possible.

La procédure de transmission a

Vérifiez la procédure de

 

peut-être été effectuée de façon

transmission et essayez à nouveau

 

incorrecte.

d'envoyer la télécopie.

 

 

 

 

Le numéro de fax est peut-être

Vérifiez le numéro de fax.

 

erroné.

 

 

 

 

 

Le numéro abrégé est peut-être

Vérifiez la programmation des

 

programmé de façon incorrecte.

numéros.

 

 

 

 

La ligne téléphonique est peut-

Vérifiez la connexion du câble de

 

être mal connectée.

ligne téléphonique. S'il est

 

 

débranché, branchez-le.

 

 

 

 

Le télécopieur du destinataire

Contactez le destinataire.

 

présente peut-être une anomalie.

 

 

 

 

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