Caractéristiques

Avant d'utiliser l'imprimante

Centre de support technique de Xerox

Pour obtenir une assistance durant ou après l'installation de la machine, consultez les pages de solutions et de support en ligne sur le site Web de Xerox.

www.xerox.com/office/worldcontacts

Si vous nécessitez l'assistance de l'un de nos techniciens, contactez le centre de support technique de Xerox. Le numéro de téléphone d'un représentant local a peut-être été fourni lors de l'installation de la machine. Pour vous faciliter la tâche en cas de besoin, veuillez inscrire le numéro de téléphone dans l'espace ci-dessous.

Numéro de téléphone du centre de support technique ou du représentant local :

#______________________________________

Centre de support technique Xerox aux États-Unis : 1-800-821-2797

Centre de support technique Xerox au Canada : 1-800-93-XEROX (1-800-939-3769)

Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'imprimante :

1.Reportez-vous aux chapitres concernés dans ce Guide d'utilisation.

2.Contactez l'opérateur principal.

3.Visitez notre site Web à l'adresse www.xerox.com/office/WC7425_WC7428_WC7435support ou contactez le centre de support technique de Xerox.

Veuillez préparer le numéro de série de l'imprimante lorsque vous appelez Xerox.

Le centre de support technique voudra connaître : la nature du problème, le numéro de série de l'imprimante, le code erreur (le cas échéant), ainsi que le nom et l'adresse de la société où se trouve l'imprimante. Pour localiser le numéro de série de l'imprimante, suivez les étapes suivantes.

1.Sur le panneau de commande, appuyez sur la touche État machine.

2.L'onglet Information machine s'affiche par défaut. Le numéro de série se trouve sur le côté gauche de l'écran tactile.

Remarque : Il peut aussi être trouvé sur la plaque métallique, sur le côté gauche de l'imprimante, derrière le capot A.

20WorkCentre 7425/7428/7435 Guide d'utilisation

Page 20
Image 20
Xerox WC7428, WC7425, WC7435 manual Avant dutiliser limprimante, Centre de support technique de Xerox