ESPAÑOL

 

 

Problema

Solución

No se puede

Compruebe la conexión de cables entre el ZyWALL y su ordenador o switch. Consulte la

acceder al

sección 3 para más detalles.

ZyWALL desde la

 

Realice un ping al ZyWALL desde un ordenador en la LAN. Compruebe que la tarjeta

LAN.

Ethernet de su ordenador esté instalada y funcione correctamente. Asegúrese también que

 

 

su dirección IP sea de la misma subred que el ZyWALL.

 

En el ordenador, haga clic en Inicio, (Todos los) programas, Accesorios y luego en

 

Símbolo del sistema. En la ventana del Símbolo del sistema, escriba "ping" seguido por la

 

dirección IP LAN del ZyWALL (192.168.1.1 es la predeterminada) y pulse [ENTRAR]. El

 

ZyWALL debería responder.

 

 

 

Si ha olvidado la contraseña del ZyWALL, utilice el botón RESET . Mantenga pulsado el

 

botón durante unos 5 segundos (o hasta que el LED PWR comience a parpadear), a

 

continuación suéltelo. Esto devolverá al ZyWALL la configuración predeterminada de fábrica

 

(la contraseña es 1234, dirección IP LAN 192.168.1.1 etc.; vea la Guía del usuario para más

 

detalles).

 

 

 

Si ha olvidado la dirección IP del ZyWALL, puede usar los comandos a través del puerto

 

consola para comprobarlo. Conecte su ordenador al puerto CONSOLE (Consola) usando

 

un cable de consola. Su ordenador debería tener un programa de comunicaciones de

 

emulación de terminales (como HyperTerminal) ajustado a la emulación del terminal VT100,

 

sin paridad, 8 bits de datos, 1 bit de parada, sin flujo de control y una velocidad de puerto de

 

115200 bps.

 

 

No puedo acceder

Compruebe la conexión del ZyWALL a la clavija Ethernet con acceso a Internet. Compruebe

a Internet.

si el dispositivo de puerta de enlace de Internet (como un módem DSL) funciona

 

correctamente.

 

 

 

Compruebe el estado de ge2 en la pantalla Status (Estado). Utilice el asistente para la

 

instalación de nuevo y asegúrese de introducir la configuración correcta.

 

 

8 Procedimiento para ver la(s) certificación(es) del producto

1 Vaya a www.zyxel.com.

2 Seleccione su producto de la lista desplegable en la página inicial de ZyXEL para ir a la página de ese producto.

3 Seleccione el certificado que desee visualizar en esta página.

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