РУССКИЙ

 

 

Неисправность

Меры по устранению

Нет доступа к

Проверьте кабельное соединение между устройством ZyWALL и компьютером или

устройству

коммутатором. См. раздел 3.

ZyWALL со

 

Направьте устройству ZyWALL ping-запрос с одного из компьютеров ЛВС. Убедитесь в

стороны ЛВС.

правильности установки и функционирования Ethernet-адаптера на этом компьютере.

 

 

Проверьте также, принадлежат ли IP-адреса используемого компьютера и устройства

 

ZyWALL одной подсети.

 

На компьютере: пройдите по цепочке меню Start, (All) Programs, Accessories,

 

Command Prompt [Пуск, (Все) Программы, Стандартные, Командная строка]. В

 

окне интерфейса командной строки наберите команду "ping", затем через пробел IP-

 

адрес устройства ZyWALL в ЛВС (по умолчанию 192.168.1.1) и нажмите [ENTER]. От

 

ZyWALL должен прийти ответ.

 

 

 

При утере пароля устройства ZyWALL нажмите и удерживайте в течение примерно 5

 

секунд (или пока не начнет мигать светодиодный индикатор PWR) кнопку RESET.

 

Конфигурационные параметры устройства будут возвращены к заводским установкам

 

(пароль 1234, IP-адрес со стороны ЛВС 192.168.1.1 и т.д.; см. Руководство

 

пользователя).

 

 

 

Выяснить IP-адрес устройства ZyWALL можно с консоли локального управления.

 

Подключите компьютер к порту CONSOLE кабелем для подключения консоли.

 

Воспользуйтесь любой программой эмуляции терминала (например, HyperTerminal) в

 

режиме терминала VT100 с 8 битами данных, без четности, с 1 стоповым битом, без

 

протокола управления, скорость порта 115200.

 

 

Нет доступа в

Проверьте подключение устройства ZyWALL к линии Ethernet, по которой

Интернет.

осуществляется доступ в Интернет. Проверьте правильность функционирования

 

интернет-шлюза (например, DSL-модема).

 

 

 

Проверьте состояние порта GE2 на экране Status. Снова запустите мастер installation

 

setup wizard и проверьте, все ли параметры заданы верно.

 

 

8 Просмотр информации о соответствии продукта нормативным требованиям

1 Перейдите на сайт ZyXEL по адресу www.zyxel.ru.

2Выберите свой продукт из раскрывающегося списка для перехода к странице продукта.

3Просмотрите информацию о соответствии нормативным требованиям.

43