Xerox M15I manual Tabla de solución de problemas de fax, Problema Solución Propuesta

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PROBLEMA

CAUSA PROBABLE

SOLUCIÓN PROPUESTA

problemas

 

 

 

 

 

Los tipos de letra son

Puede que la opción de

Utilice el cuadro de diálogo Fuentes del panel

 

incorrectos.

tipos TrueType esté

de control para activar los tipos de letra

 

 

desactivada.

TrueType.

de

 

 

 

Los gráficos aparecen

Puede que el toner se esté

Extraiga el cartucho de toner y agítelo con

Solución

descoloridos.

agotando.

suavidad para redistribuir el toner. A

 

 

 

continuación, vuelva a colocar el cartucho.

 

 

 

Tenga a mano un cartucho de recambio.

 

 

 

 

 

Tabla de solución de problemas de fax

PROBLEMA

SOLUCIÓN PROPUESTA

 

 

Los originales se alimentan en

Compruebe que las guías de documento se han ajustado a la anchura del

diagonal (descentrados).

original que se está enviando.

 

Asegúrese de que el original cumple los requisitos de uso establecidos para

 

el dispositivo.

 

 

El original no se imprime en el

Compruebe que los originales se han colocado cara arriba en el

papel del FAX remoto, aunque sí

alimentador de documentos o cara abajo en el cristal de exposición.

se envía.

 

 

 

Los originales no se envían

Compruebe que el FAX remoto es compatible con su máquina. Esta

aunque las operaciones se

máquina admite comunicaciones G3, pero no G4.

ejecuten con normalidad.

 

 

 

No pueden recibirse originales

Asegúrese de esperar a que suene el timbre antes de descolgar el

aunque se pulse [Iniciar].

auricular.

 

Asegúrese de no colgar el auricular antes de pulsar [Iniciar]. Cuando

 

responda a una llamada a través del auricular para recibir un FAX, no

 

vuelva a colgar el auricular hasta haber pulsado [Iniciar] y hasta que oiga

 

que la línea telefónica cambia a la máquina.

 

Compruebe que no se ha desconectado el cable telefónico.

 

Compruebe que el cable de alimentación no se ha desenchufado de la

 

toma de corriente.

 

Verifique con el destinatario del original que la máquina de fax remota no

 

sufre problemas.

 

 

El papel no está clasificado.

Compruebe que hay papel en la máquina.

 

Compruebe que no se ha producido ningún atasco.

 

 

Xerox WorkCentre M15/M15i Guía del usuario

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Contents WorkCentre M15/M15i Guía del usuario AL7 1HE Reino Unido Índice Copia Mantenimiento 10-1 Página-iv Generalidades Generalidades IntroducciónConvención Descripción Ejemplo Acerca de esta guíaFuentes de información relacionada Asistencia al cliente Seguridad Generalidades Normas de seguridad Información legal FCC Seguridad del láserPregunta Norma sobre electricidad en el trabajo Reino Unido sóloEn el trabajo? AL7 1HE Normativa Europea Normativa en Eeuu Fax Send Header RequirementsData Coupler Information Generalidades Regulations Canada Energy Star Conformidad con el medio ambienteProcedimientos iniciales Procedimientos iniciales DesembalajeCable USB Línea del teléfono sólo en M15i ConexionesEnergía eléctrica Cable USB o de puerto paraleloIniciales ProcedimientosInstalación de los cartuchos de toner y del tambor Procedimientos iniciales Colocación del papel Línea de llenado Máximo Retén Procedimientos iniciales Selección del idioma sólo en M15 Selección del idioma y país sólo en M15i Ajuste de la ID local y del nombre sólo en M15i Edición de números y nombres 11-12-2002 Ajuste de la fecha y de la hora sólo en M15iEncienda el PC e inicie Windows Instalación del softwareDescripción general del producto Descripción general de las funciones Documentos de fax Opcional Descripción general de la máquina ConfiguracionesXerox WorkCentre M15 Copiadora e impresora Xerox WorkCentre M15i Copiadora, impresora, fax y escánerVista delantera ComponentesEXT Línea Vista posteriorWorkCentre M15i Descripción general del panel de controlElemento Descripción Teclas de funcionesDel ProductoWorkCentre M15 Copia Descripción general de los modosFax EscaneadoUso de caracteres Inserción de una pausa Asignación de caracteres desde el teclado numéricoCopia Seleccione la tecla Copia/Fax/Escanear sólo en M15i Procedimiento de copiaSeleccione el suministro de papel CopiaColoque los originales Alimentador automático de documentos ADFCristal de exposición Introduzca la cantidad Seleccione las funciones de copiaPulse Iniciar Funciones de copia Descripción de la funciónFunción Opciones Para Seleccionar Más claro/Más OscuroReducir/Ampliar Copia 1-2 caras ClasificadasRestauración de las funciones de copia Copia Papel y otros materiales de impresión Uso de la casete del papel Preparación del papel para su colocaciónColocación del papel en la casete Papel y otros materiales de impresiónAiree el papel e insértelo en la casete Línea de llenado máximo Tipo DE Papel Altura Máxima DE Apilado Uso de la bandeja especialColocación del papel en la bandeja especial ImpresiónPapel y otros materiales de Papel y otros materiales de impresión Tamaños y tipos de papel Especificaciones del material de impresiónTamaño DEL Material DE Capacidad DEL Origen DE LA Entrada aDirectrices sobre el material de impresión Directrices para material de impresión especial Fax sólo en M15i Fax sólo en M15i Procedimiento de envío por faxSeleccione la tecla Copia/Fax/Escanear Introduzca el número de fax Seleccione las funciones del faxPulse Iniciar Funciones del fax ResoluciónOpciones de escaneado M15i Restauración de las funciones del faxSólo FaxFunciones avanzadas del fax Función Para SeleccionarEnvío diferido Prioritario EnvíoSondeo de TransmisiónSondeo de recepción diferida Cancelación de un fax Administración de trabajos de faxConfirmación de una transmisión En M15iSeguimiento del estado de dos trabajos al mismo tiempo Sólo en M15i Incorporación o cancelación de una operación programadaDescripción del método Métodos de marcaciónMétodo DE Opciones Instrucciones Marcación Marcación desde elAlmacena Marcación de grupo Uso de Rellamada ManualModos de recepción Recepción de un faxAjuste del modo de recepción Activación de la recepción protegida Recepción protegidaImpresión de faxes protegidos Recepción Protegida Imprimir Informes disponibles Informes de faxesImpresión de un informe Informe DescripciónImpresión Cree o abra el documento Procedimiento de impresiónSeleccione Aceptar para imprimir Opciones de impresión Windows 95/98/Me Acceso a los ajustes de la impresoraWindows NT Windows 2000/XPFichas de propiedades de la impresora Opción Descripción Opciones de controlImpresión Escaneado sólo en M15i Escaneado sólo en M15i Programa Escáner TwainProcedimiento de escaneado Ejecución del programa de la aplicación de escaneado Administración de la máquina Administración de la máquina Descripción general de la configuraciónOpción Ajustes Descripción Ajustes de datos del sistemaOpción Ajustes Descripción MáquinaID local Datos DEL Sistema Mensaje Confirm Cambio de opciones de datos del sistemaDe la máquina AdministraciónLa máquina Administración dePulse Menú/Salida, el visor muestra el primer menú El visor muestra un mensaje que Desplácese a ’FECHA Y HORA’ Opciones de configuración del sistema De la Administración de la Ajuste de opciones de configuración del sistemaAnulación de la memoria Anulación de la memoriaAjuste del volumen del altavoz sólo en M15i Múltiple InformesMSJ. Confirmac Impresión de informesControlCentre Instalación de ControlCentreEjecución de ControlCentre Uso de ControlCentre Ficha Ajustes Ficha Avanzada Ficha Directorio Ficha Información Ficha Actualizar Firmware Administración de la máquina Mantenimiento Limpieza Limpieza del cristal de exposición y de la cubiertaMantenimiento Alimentador de documentos y bandeja de salida Panel de control y visorUnidad Sustituible Número DE Pieza POR EL Usuario Solicitud de consumiblesCartucho de toner Cartucho del tamborCartucho de toner Unidades sustituibles por el usuarioDuración prevista del cartucho Modo de Ahorro de tonerMantenimiento Cambiotoner del cartucho de Para redistribuir el tonerAjuste del producto para notificar la escasez de toner Cartucho del tambor Limpieza del tamborCambio del cartucho del tambor Extraiga el cartucho del tambor usado Mantenimiento Mantenimiento Solución de problemas Solución de problemas Problemas generalesSolución de errores Atasco de documentosAtasco de entrada Atasco en el rodillo Atasco de salidaÁrea de alimentación de papel Atasco de papelSolución de problemas Área del fusor Suba la palanca del fusor y cierre la cubierta lateral Área de salida de papel Solución de problemas Atasco en la bandeja especial Atasco a dos carasNúmero de teléfono de asistencia al cliente Contacto con el Centro de Asistencia al ClienteVisor Significado Solución Mensajes de error del visorProblemasde Tabla de solución de problemas de copia ProblemasCondición Solución Propuesta Frecuencia El papel de copia se atasca conLa duración del toner es menor De la prevista y aparece elProblema Causa Probable Solución Propuesta Tabla de solución de problemas de impresiónEl producto no imprime La mitad de la página aparece enLenta La impresión es demasiadoLa impresión es en algunos Puntos irregular y descoloridaProblema Solución Propuesta Tabla de solución de problemas de faxReinicio de la máquina Especificaciones Especificaciones Especificaciones de la impresora Especificaciones del fax Velocidad de copia Método de escaneadoVelocidad de escaneado Resolución de escaneadoEspecificaciones generales Disponibles Tamaños de papel Tipos de papelEntradas Origen deÍndice alfabético Índice alfabéticoEspecificaciones del fax Índice alfabético-3 11-17 Índice alfabético-5 Índice alfabético-6
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