Computerfehler beheben
Vorinstallierte Software wiederherstellen
Wenn Ihr Festplattenlaufwerk beschädigt oder versehentlich gelöscht wurde, kann die Software, die im Lieferumfang des Computers enthalten war, wie- derhergestellt werden. Zu dieser Software gehören das vorinstallierte Betriebs- system sowie Anwendungen und Einheitentreiber.
Sie können die vorinstallierte Software mit dem Programm zur Produkt- wiederherstellung wiederherstellen.
Das Programm zur Produktwiederherstellung befindet sich auf einem
Festplattenabschnitt, der im Windows Explorer nicht angezeigt wird.
Anmerkung: Der Wiederherstellungsprozess kann bis zu zwei Stunden dau- ern.
Achtung
Alle Dateien auf dem primären Laufwerk (gewöhnlich C) gehen bei der Wiederherstellung verloren. Erstellen Sie daher unbedingt eine Sicherungskopie aller Dateien auf dem Laufwerk C, bevor Sie mit der Wiederherstellung beginnen.
Anmerkung: Möglicherweise benötigen Sie für die Wiederherstellung ein Dis- kettenlaufwerk. Verwenden Sie ein Laufwerk, das mit Ihrem Computer kompatibel ist.
Anmerkung: Für den seltenen Fall, dass Sie die vorinstallierte Software wie- derherstellen müssen und Sie das Programm zur Produkt- wiederherstellung nicht starten können, benötigen Sie eine Diskette für die Wiederherstellung. Folgen Sie den unten ange- zeigten Anweisungen zur Erstellung einer Diskette zur Wieder- herstellung, um nach der ersten Verwendung des Computers eine solche Diskette zu erstellen. Bewahren Sie diese Diskette an einem sicheren Ort auf, falls Sie sie später noch einmal benöti- gen.
Gehen Sie wie folgt vor, um die vorinstallierte Software mit dem Programm zur Produktwiederherstellung wiederherzustellen:
1.Erstellen Sie eine Diskette zur Wiederherstellung entsprechend den unten aufgeführten Anweisungen:
2.Speichern Sie, wenn möglich, Ihre Dateien nicht auf der Festplatte, son- dern auf einem anderen Speichermedium.
3.Schalten Sie den Computer aus.
Kapitel 2. Computerfehler beheben 35