Dell NH424 Поиск и устранение неисправностей, Служба обновлений Dell, Программа Dell Diagnostics

Page 104

Поиск и устранение неисправностей

Служба обновлений Dell

Служба обновлений Dell отправляет своевременные уведомления по электронной почте об обновлениях оборудования и программного обеспечения компьютера. Эта услуга является бесплатной, и в ней можно настроить содержимое и формат уведомлений, а также периодичность их получения.

Для регистрации в службе обновлений Dell посетите веб-узел support.dell.com/technicalupdate.

Программа Dell Diagnostics

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните

указания по безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам.

Когда использовать программу Dell Diagnostics

Если при работе на компьютере возникают неполадки, выполните тесты, указанные в разделе «Блокировки и неполадки программного обеспечения» на стр. 107, и прежде чем обращаться в службу технической поддержки Dell за консультацией, запустите программу Dell Diagnostics.

Перед началом работы рекомендуется распечатать процедуры из этого раздела.

ВНИМАНИЕ. Программа Dell Diagnostics работает только на компьютерах Dell™.

ПРИМЕЧАНИЕ. Компакт Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) является дополнительным и может не поставляться с этим компьютером.

Запустите программу Dell Diagnostics либо с жесткого диска, либо с компакт-диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) (иначе называемый ResourceCD (Ресурсы)).

Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска

Программа Dell Diagnostics находится в скрытом разделе Diagnostic Utility жесткого диска.

1Выключите компьютер.

2Если компьютер подключен к стыковочному устройству, отстыкуйте его. Инструкции см. в документации, поставляемой со стыковочным устройством.

3Подключите компьютер к электросети.

4Программу Dell Diagnostics можно запустить двумя способами.

•Включите компьютер. Когда появится логотип DELL™, немедленно нажмите клавишу <F12>. Выберите пункт Diagnostics (Диагностика) в загрузочном меню и нажмите клавишу <Enter>.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если эти клавиши нажаты с опозданием и появился экран с логотипом операционной системы, дождитесь появления рабочего стола Microsoft® Windows®. Затем выключите компьютер и повторите попытку.

•Нажмите и удерживайте нажатой клавишу <Fn> во время включения питания компьютера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если получено сообщение о том, что раздел Diagnostics Utility не найден, запустите

программу Dell Diagnostics с дополнительного компакт

Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты).

104

Краткий справочник

Page 103 Page 105
Image 104
Page 103 Page 105
Contents Quick Reference Guide W . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o mAbbreviations and Acronyms Contents Contents How to remove and replace parts SpecificationsFinding Information Support.dell.comService Code to direct Microsoft Windows License LabelEnter the Express Your call whenSetting Up Your Computer Quick Reference Guide About Your Computer Front ViewLeft Side View Right Side ViewBack View Bottom ViewUsing a Battery Battery PerformanceChecking the Battery Charge Dell QuickSet Battery MeterMicrosoft Windows Power Meter Check the Battery ChargeLow-Battery Warning Charging the BatteryReplacing the Battery Dell Technical Update Service TroubleshootingStoring a Battery Dell Diagnostics When to Use the Dell DiagnosticsStarting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive Information GuideOption Function Lockups and Software Problems Computer does not start upComputer stops responding Tab FunctionOther software problems Program stops responding or crashes repeatedlyQuick Reference Guide Index IndexIndex Stručná referenční příručka Poznámky, upozornění a varování Zkratky a značkyObsah ObsahObsah Kde hledat informace Hledané informace Kde je nalezneteNemusel být s tímto počítačem dodán Jsou k dispozici na webu support.dell.comStručná referenční příručka Poznámka Barva CD Který jste si objednaliInstalace počítače Váš počítač Čelní pohledPohled zleva Pravá stranaPohled zezadu Pohled zdolaPoužívání baterie Výkon baterieMěřič baterie Dell QuickSet Battery Meter Kontrola nabití baterieMěřič napájení systému Microsoft Windows Nabití baterieUpozornění na vybití baterie Dobíjení baterieVýměna baterie Diagnostický nástroj Dell Diagnostics Odstraňování problémůSkladování baterie Technická aktualizační služba DellKdy použít diagnostický program Dell Diagnostics Spuštění diagnostického nástroje Dell z pevného diskuHlavní nabídka diagnostického programu Dell Diagnostics Možnost FunkceZablokování a problémy se softwarem Počítač nelze spustitPočítač přestal reagovat Program přestal reagovat nebo opakovaně padáZobrazí se modrá obrazovka Jiné problémy se softwaremStručná referenční příručka Rejstřík Rejstřík Rövid ismertető Megjegyzések, figyelmeztetések és óvintézkedések Rövidítések és mozaikszavakAkkumulátor feltöltöttségének ellenőrzése TartalomjegyzékTartalomjegyzék Információ Témakör Itt találja megLehet, azaz nem alaptartozék a számítógéphez Rövid kezelési útmutatóSzervízcímke és Microsoft Windows licenc Rövid ismertetőWindows Súgó és támogatás központ Azaz nem alaptartozék a számítógéphezSzámítógép üzembe helyezése Számítógép ElölnézetBal oldalnézet Jobb oldalnézetHátulnézet AlulnézetAkkumulátor használata AkkumulátorteljesítményAkkumulátor feltöltöttségének ellenőrzése Dell QuickSet akkumulátor-mérőMicrosoft Windows Telepmérő TöltésmérőAlacsony akkumulátorfeszültségre figyelmeztető üzenet Az akkumulátor töltéseAkkumulátorcsere Dell műszaki frissítés szolgáltatás HibaelhárításAkkumulátor tárolása Dell Diagnosztika indítása a merevlemezről Dell Diagnostics Dell diagnosztikaMikor van szükség a Dell diagnosztika használatára? Dell Diagnosztika főmenüje Lehetőség FunkcióKiakadások és szoftverproblémák Számítógép nem indul elSzámítógép nem válaszol Fül FunkcióEgyéb szoftver problémák Program nem válaszol vagy folyton lefagyKépernyő elkékült Rövid ismertető Tárgymutató TárgymutatóTárgymutató Szybki informator o systemie Uwagi, pouczenia i ostrzeżenia Skróty i skrótowceBlokowanie się komputera i problemy z oprogramowaniem Sprawdzanie stanu naładowania akumulatoraUsługa technicznej aktualizacji firmy Dell Spis treściSpis treści Wyszukiwanie informacji Co chcesz znaleźć? Znajdziesz tutajNie być wysyłany ze wszystkimi komputerami Znaleźć pod adresem support.euro.dell.comInformacje dotyczące gwarancji Szybki informator o systemieCo chcesz znaleźć? Pomoc programu Dell QuickSet Może nie być wysyłany ze wszystkimi komputeramiPrzygotowywanie komputera do pracy Informacje o komputerze Widok od przoduWidok z lewej strony Widok od prawejWidok od tyłu Widok od spoduKorzystanie z akumulatora Wydajność akumulatoraSprawdzanie stanu naładowania akumulatora Miernik akumulatora programu Dell QuickSetMiernik energii systemu Microsoft Windows Miernik naładowaniaOstrzeżenie dotyczące rozładowania akumulatora Ładowanie bateriiWymiana akumulatora Usługa technicznej aktualizacji firmy Dell Rozwiązywanie problemówPrzechowywanie akumulatora Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardego Program Dell DiagnosticsKiedy należy używać programu Dell Diagnostics Menu główne programu Dell Diagnostics Opcja FunkcjaBlokowanie się komputera i problemy z oprogramowaniem Komputer nie chce się uruchomićKomputer przestał reagować Program przestał reagować lub ciągle się zawieszaInne problemy z oprogramowaniem Pojawia się niebieski ekranIndeks IndeksIndeks Краткий справочник Примечания, замечания и предупреждения Аббревиатуры и сокращения100 101102 103Содержание Источники информации ПРИМЕЧАНИЕ. Основной веб ПРИМЕЧАНИЕ. Цвет компакт QuickSet, щелкните правой кнопкой мыши значокПРИМЕЧАНИЕ. Компакт Настройка компьютера Компьютере Вид спередиЗащелка дисплея Кнопки регулировки громкостиВид слева Вид справаГнездо защитного кабеля Инфракрасный датчик Гнездо для смарт -картыВид сзади Разъем USBВентиляционные отверстия Вид снизуИспользование аккумулятора Работа аккумулятора100 ПРИМЕЧАНИЕ. Во время записи на компактПроверка заряда аккумулятора 101Если компьютер подключен к электросети, появится значок Проверка заряда аккумулятораЗарядка аккумулятора Предупреждение о недостаточном заряде аккумулятораЗамена аккумулятора Хранение аккумулятора103 Аккумулятор Язычок аккумулятораПрограмма Dell Diagnostics Когда использовать программу Dell DiagnosticsПоиск и устранение неисправностей Служба обновлений Dell105 Параметр Функция Экспресс-тестХотите запустить Выявленные ошибки, их коды и описание проблемыБлокировки и неполадки программного обеспечения Компьютер не запускаетсяКомпьютер не отвечает Программа не отвечает, или постоянно возникают сбоиДругие неполадки программ 108Запуск программы Dell МеткиМетка производителя 109Неполадки Операционная система компакт-диск, 95 переустановкаПроблемы низкая производительность Центр справки и поддержки Шпионское программное Обеспечение
Top Page Image Contents