Что требуется найти? | Информация находится здесь | |
|
| |
• Код | Метка производителя и лицензия Microsoft® Windows® | |
• Лицензионная метка Microsoft Windows | Эти надписи находятся на нижней стороне компьютера. | |
| ||
| • Метка производителя требуется для идентификации | |
| компьютера на сайте support.dell.com или при | |
| обращении в службу технической поддержки. | |
| • Код экспресс- | |
| обслуживания вводится, | |
| чтобы связаться со | |
| службой технической | |
| поддержки. | |
|
| |
• Solutions (Разрешение вопросов) – подсказки и советы | Вебl — support.dell.com | |
по поиску и устранению неисправностей, статьи | ПРИМЕЧАНИЕ. Выберите свой регион для просмотра | |
технических специалистов, интерактивные курсы | ||
соответствующего веб | ||
обучения, часто задаваемые вопросы | ||
ПРИМЕЧАНИЕ. Основной веб | ||
• Community (Сообщество) – интерактивная дискуссия с | ||
premier.support.dell.com предназначен для корпораций, | ||
другими пользователями Dell | ||
• Upgrades (Обновления) – информация о новых версиях | правительственных и образовательных учреждений. | |
| ||
различных компонентов (например, памяти, жесткого |
| |
диска и операционной системы) |
| |
• Customer Care (Отдел обслуживания клиентов) – |
| |
контактная информация, звонок в отдел обслуживания |
| |
и информация о состоянии исполнения заказа, гарантии и |
| |
ремонте |
| |
• Service and support (Обслуживание и поддержка) – |
| |
состояние звонка в отдел обслуживания и архив с |
| |
информацией об оказании поддержки, контракт на |
| |
сервисное обслуживание, интерактивная дискуссия с |
| |
представителями службы технической поддержки |
| |
• Reference (Справочная информация) – компьютерная |
| |
документация, подробные сведения о конфигурации | Чтобы загрузить системное программное обеспечение | |
компьютера, технические характеристики изделий и | ||
техническая документация | переносного компьютера. | |
• Downloads (Данные для загрузки) – сертифицированные | 1 Перейдите на | |
драйверы, исправления и обновления программного | (Файлы для загрузки). | |
обеспечения | 2 Введите метку сервисного обслуживания или модель | |
• Notebook System Software (NSS) (Системное программное | ||
устройства. | ||
обеспечение) – после переустановки операционной | ||
3 В раскрывающемся меню Download Category | ||
системы на компьютере необходимо также переустановить | ||
программное обеспечение NSS. Программа NSS | (Категория загрузки) выберите All (Все). | |
| ||
обеспечивает установку критических обновлений | 4 Выберите операционную систему и язык на компьютере | |
операционной системы и поддержку Dell™ 3,5- дюймовых | и нажмите кнопку Submit (Отправить). | |
дисководов USB, а также процессоров Intel®, оптических | 5 В разделе Select a Device (Выбор устройства) выберите | |
дисководов и устройств USB. Программа NSS необходима | ||
System and Configuration Utilities (Системные | ||
для правильной работы компьютера Dell. Программное | ||
программы и программы для настройки) и выберите | ||
обеспечение автоматически определяет конфигурацию | ||
Dell Notebook System Software (NSS) System Software | ||
компьютера и операционную систему и устанавливает | ||
(Программное обеспечение Dell Notebook System). | ||
подходящие для них обновления. |
94
Краткий справочник