Dell NH424 manual When to Use the Dell Diagnostics, Information Guide

Page 16

Dell Diagnostics

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product

Information Guide.

When to Use the Dell Diagnostics

If you experience a problem with your computer, perform the checks in "Lockups and Software Problems" on page 18 and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance.

It is recommended that you print these procedures before you begin.

NOTICE: The Dell Diagnostics works only on Dell™ computers.

NOTE: The Drivers and Utilities CD is optional and may not ship with your computer.

Start the Dell Diagnostics from either your hard drive or from the Drivers and Utilities CD (also known as the ResourceCD).

Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive

The Dell Diagnostics is located on a hidden diagnostic utility partition on your hard drive.

1Shut down the computer.

2If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See the documentation that came with your docking device for instructions.

3Connect the computer to an electrical outlet.

4The Dell Diagnostics can be invoked in one of two ways:

Turn on the computer. When the DELL™ logo appears, press <F12> immediately. Select Diagnostics from the boot menu and press <Enter>.

NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the Microsoft® Windows® desktop. Then shut down your computer and try again.

Press and hold the <Fn> key while powering the computer on.

NOTE: If you see a message stating that no diagnostics utility partition has been found, run the Dell Diagnostics from the optional Drivers and Utilities CD.

The computer runs the Pre-boot System Assessment, a series of initial tests of your system board, keyboard, hard drive, and display.

During the assessment, answer any questions that appear.

If a failure is detected, the computer stops and beeps. To stop the assessment and restart the computer, press <Esc>; to continue to the next test, press <y>; to retest the component that failed, press <r>.

If the Pre-boot System Assessment completes successfully, you receive the message Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.

5Press any key to start the Dell Diagnostics from the diagnostics utility partition on your hard drive.

16

Quick Reference Guide

Image 16
Contents Quick Reference Guide W . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o mAbbreviations and Acronyms Contents Contents How to remove and replace parts SpecificationsFinding Information Support.dell.comService Code to direct Microsoft Windows License LabelEnter the Express Your call whenSetting Up Your Computer Quick Reference Guide About Your Computer Front ViewLeft Side View Right Side ViewBack View Bottom ViewUsing a Battery Battery PerformanceChecking the Battery Charge Dell QuickSet Battery MeterMicrosoft Windows Power Meter Check the Battery ChargeReplacing the Battery Charging the BatteryLow-Battery Warning Storing a Battery TroubleshootingDell Technical Update Service Dell Diagnostics When to Use the Dell DiagnosticsStarting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive Information GuideOption Function Lockups and Software Problems Computer does not start upComputer stops responding Tab FunctionOther software problems Program stops responding or crashes repeatedlyQuick Reference Guide Index IndexIndex Stručná referenční příručka Poznámky, upozornění a varování Zkratky a značkyObsah ObsahObsah Kde hledat informace Hledané informace Kde je nalezneteNemusel být s tímto počítačem dodán Jsou k dispozici na webu support.dell.comStručná referenční příručka Poznámka Barva CD Který jste si objednaliInstalace počítače Váš počítač Čelní pohledPohled zleva Pravá stranaPohled zezadu Pohled zdolaPoužívání baterie Výkon baterieMěřič baterie Dell QuickSet Battery Meter Kontrola nabití baterieMěřič napájení systému Microsoft Windows Nabití baterieVýměna baterie Dobíjení baterieUpozornění na vybití baterie Diagnostický nástroj Dell Diagnostics Odstraňování problémůSkladování baterie Technická aktualizační služba DellKdy použít diagnostický program Dell Diagnostics Spuštění diagnostického nástroje Dell z pevného diskuHlavní nabídka diagnostického programu Dell Diagnostics Možnost FunkceZablokování a problémy se softwarem Počítač nelze spustitPočítač přestal reagovat Program přestal reagovat nebo opakovaně padáZobrazí se modrá obrazovka Jiné problémy se softwaremStručná referenční příručka Rejstřík Rejstřík Rövid ismertető Megjegyzések, figyelmeztetések és óvintézkedések Rövidítések és mozaikszavakAkkumulátor feltöltöttségének ellenőrzése TartalomjegyzékTartalomjegyzék Információ Témakör Itt találja megLehet, azaz nem alaptartozék a számítógéphez Rövid kezelési útmutatóSzervízcímke és Microsoft Windows licenc Rövid ismertetőWindows Súgó és támogatás központ Azaz nem alaptartozék a számítógéphezSzámítógép üzembe helyezése Számítógép ElölnézetBal oldalnézet Jobb oldalnézetHátulnézet AlulnézetAkkumulátor használata AkkumulátorteljesítményAkkumulátor feltöltöttségének ellenőrzése Dell QuickSet akkumulátor-mérőMicrosoft Windows Telepmérő TöltésmérőAkkumulátorcsere Az akkumulátor töltéseAlacsony akkumulátorfeszültségre figyelmeztető üzenet Akkumulátor tárolása HibaelhárításDell műszaki frissítés szolgáltatás Mikor van szükség a Dell diagnosztika használatára? Dell Diagnostics Dell diagnosztikaDell Diagnosztika indítása a merevlemezről Dell Diagnosztika főmenüje Lehetőség FunkcióKiakadások és szoftverproblémák Számítógép nem indul elSzámítógép nem válaszol Fül FunkcióKépernyő elkékült Program nem válaszol vagy folyton lefagyEgyéb szoftver problémák Rövid ismertető Tárgymutató TárgymutatóTárgymutató Szybki informator o systemie Uwagi, pouczenia i ostrzeżenia Skróty i skrótowceBlokowanie się komputera i problemy z oprogramowaniem Sprawdzanie stanu naładowania akumulatoraUsługa technicznej aktualizacji firmy Dell Spis treściSpis treści Wyszukiwanie informacji Co chcesz znaleźć? Znajdziesz tutajNie być wysyłany ze wszystkimi komputerami Znaleźć pod adresem support.euro.dell.comInformacje dotyczące gwarancji Szybki informator o systemieCo chcesz znaleźć? Pomoc programu Dell QuickSet Może nie być wysyłany ze wszystkimi komputeramiPrzygotowywanie komputera do pracy Informacje o komputerze Widok od przoduWidok z lewej strony Widok od prawejWidok od tyłu Widok od spoduKorzystanie z akumulatora Wydajność akumulatoraSprawdzanie stanu naładowania akumulatora Miernik akumulatora programu Dell QuickSetMiernik energii systemu Microsoft Windows Miernik naładowaniaWymiana akumulatora Ładowanie bateriiOstrzeżenie dotyczące rozładowania akumulatora Przechowywanie akumulatora Rozwiązywanie problemówUsługa technicznej aktualizacji firmy Dell Kiedy należy używać programu Dell Diagnostics Program Dell DiagnosticsUruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardego Menu główne programu Dell Diagnostics Opcja FunkcjaBlokowanie się komputera i problemy z oprogramowaniem Komputer nie chce się uruchomićKomputer przestał reagować Program przestał reagować lub ciągle się zawieszaInne problemy z oprogramowaniem Pojawia się niebieski ekranIndeks IndeksIndeks Краткий справочник Примечания, замечания и предупреждения Аббревиатуры и сокращения100 101102 103Содержание Источники информации ПРИМЕЧАНИЕ. Основной веб ПРИМЕЧАНИЕ. Компакт QuickSet, щелкните правой кнопкой мыши значокПРИМЕЧАНИЕ. Цвет компакт Настройка компьютера Компьютере Вид спередиЗащелка дисплея Кнопки регулировки громкостиВид слева Вид справаГнездо защитного кабеля Инфракрасный датчик Гнездо для смарт -картыВид сзади Разъем USBВентиляционные отверстия Вид снизуИспользование аккумулятора Работа аккумулятора100 ПРИМЕЧАНИЕ. Во время записи на компактПроверка заряда аккумулятора 101Если компьютер подключен к электросети, появится значок Проверка заряда аккумулятораЗарядка аккумулятора Предупреждение о недостаточном заряде аккумулятораЗамена аккумулятора Хранение аккумулятора103 Аккумулятор Язычок аккумулятораПрограмма Dell Diagnostics Когда использовать программу Dell DiagnosticsПоиск и устранение неисправностей Служба обновлений Dell105 Параметр Функция Экспресс-тестХотите запустить Выявленные ошибки, их коды и описание проблемыБлокировки и неполадки программного обеспечения Компьютер не запускаетсяКомпьютер не отвечает Программа не отвечает, или постоянно возникают сбоиДругие неполадки программ 108Запуск программы Dell МеткиМетка производителя 109Неполадки Операционная система компакт-диск, 95 переустановкаПроблемы низкая производительность Центр справки и поддержки Шпионское программное Обеспечение