Dell GX620 manual Solución de problemas, Conexiones de alimentación, 129

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Conexiones de alimentación

Solución de problemas

Dell proporciona una serie de herramientas para ayudarle en el caso de que la computadora no funcione como es de esperar. Para obtener la información más actualizada sobre la solución de problemas de su computadora, consulte el sitio web Dell Support en support.dell.com.

Si se produce algún problema en la computadora que necesite la ayuda de Dell, escriba una descripción detallada del error, los códigos de sonido o los patrones de los indicadores de diagnóstico, introduzca el código de servicio rápido y la etiqueta de servicio que aparece a continuación y póngase en contacto con Dell desde la misma ubicación que la computadora. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea.

Consulte el apartado “Localización de información” en la página 101 para obtener un ejemplo del Express Service Code (Código de servicio rápido) y la etiqueta de servicio.

Código de servicio urgente:___________________________

Etiqueta de servicio:

___________________________

Dell Diagnostics

PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.

Cuándo debe usar los Dell Diagnostics

Si tiene algún problema con la computadora, realice las comprobaciones que se indican en la sección “Solución de problemas” de la Guía del usuario en línea y ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse en contacto con Dell para obtener asistencia técnica. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea.

AVISO: los Dell Diagnostics sólo funcionan en las computadoras Dell™.

Guía de referencia rápida

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Image 129

Contents W . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m Quick Reference GuideAbbreviations and Acronyms Contents Using Microsoft Windows XP System Restore Finding Information Upgrades Upgrade information for Use the Service Tag to identify your computerDownloads Drivers, patches, and software updates Support history, service contractFrequently asked questions Top technical issues for my computerFile downloads ComputersMini Tower Computer Front View System ViewsBlinking green The computer is in a power-saving mode Code. For more information, see Diagnostic Lights onThis light flickers when the hard drive is in use Insert a CD or DVD if applicable into this driveMini Tower Computer Back View Desktop Computer Front View Even though the AC power available in Japan is 100Shutdown Power Management in your online User’s GuideDesktop Computer Back View Position even though the AC power available in Japan is 100Small Form Factor Computer Front View Small Form Factor Computer Back View USB printer, plug it into a USB connector Parallel connectorLine-in connector ConnectorLine-out connector Microphone connectorUltra-Small Form Factor Computer Front View Ultra-Small Form Factor Computer Back View Ultra-Small Form Factor Computer Side ViewUltra-Small Form Factor Computer Back-Panel Connectors Removing the Computer Cover Before You BeginGuide Mini Tower Computer Page Desktop Computer Small Form Factor Computer Ultra-Small Form Factor Computer Inside Your Computer Desktop Computer Small Form Factor Computer Setting Up Your Computer Quick Reference Guide Set Up Your Keyboard and Mouse Set Up Your Monitor Dell Diagnostics Solving ProblemsPower Connections When to Use the Dell DiagnosticsInsert the Drivers and Utilities CD Tab Function Option FunctionYour power light may indicate a computer problem Power Light Problem Description Suggested ResolutionSystem Lights Light Pattern Problem Description Diagnostic LightsInstalled, reinstall it and restart Light Pattern Problem Description Suggested ResolutionWithout error If available, install properly workingVerify that the memory modules that Ensure that no special memoryYour computer Ensure that the cables are properlyCode Cause Beep CodesRunning the Dell IDE Hard Drive Diagnostics Using Microsoft Windows XP System RestoreResolving Software and Hardware Incompatibilities Select a restore point and click Next Before You Begin Reinstalling Microsoft Windows XPQuick Reference Guide When the Welcome to Microsoft screen appears, click Next Using the Drivers and Utilities CDQuick Reference Guide Quick Reference Service TagResourceCD Hardware TroubleshooterIndex Guide de référence rapide Abréviations et sigles Remarques, avis et précautionsOrdinateurs mini-tour, de bureau et compacts Exécution de Dell IDE Hard Drive DiagnosticsRéinstallation de Microsoft Windows XP De Dell à ladresse support.dell.com Recherche dinformationsSolutions Conseils et astuces de Utilisez le numéro de service pour identifierExpress Étiquette de licence Microsoft WindowsHistorique du support Vous avez commandéPrincipaux problèmes techniques Concernant mon ordinateurOrdinateur mini-tour Vue frontale Vues du systèmeInsérez un CD ou un DVD le cas échéant dans ce lecteur Vert clignotant Lordinateur est en mode économie dénergieInsérez une disquette dans ce lecteur Ce voyant indique quune connexion réseau LAN est établieOrdinateur mini-tour Vue arrière Tension disponible au Japon est de 100 Ordinateur de bureau Vue frontaleDu système dexploitation Ordinateur de bureau Vue arrière Ordinateur compact Vue frontale Plutôt à un arrêt du système dexploitationArrêt du système dexploitation Dalimentation» du Guide dutilisation en ligne Ordinateur compact Vue arrièreConnecteur parallèle Voyant dintégrité desLiaisons Connecteur de Réseau a été correctement installéLadaptateur réseau Situé sur cette carteOrdinateur ultra compact Vue frontale 3 4En ligne Ordinateur ultra compact Vue arrière Ordinateur ultra compact Vue latéraleOrdinateur ultra compact Connecteurs du panneau arrière Avant de commencer Retrait du capot de lordinateurAvant dintervenir à lintérieur de votre ordinateur Ordinateur mini-tourPage Ordinateur de bureau Ordinateur compact Ordinateur ultra compact Lintérieur de votre ordinateur Ordinateur de bureau Ordinateur compact Branchez le clavier et la souris Configuration de votre ordinateurPage Guide de référence rapide Connexions dalimentation Résolution des problèmesGuide de référence rapide Menu principal de Dell Diagnostics Option FonctionOnglet Fonction Description du problème Solution proposée Voyants du systèmePour savoir comment contacter Dell Comportement des voyants Description du problème Voyants de diagnosticSi le problème persiste, installez une Installez correctement la mémoire dePour des informations sur la Identifier le module défectueux ouComportement des voyants Description du problème Codes sonores Si votre ordinateur émet un signal lors du démarrageRésolution des incompatibilités logicielles et matérielles Création dun point de restaurationCliquez sur Restauration du système Restauration de lordinateur à un état antérieur Cliquez sur Performances et maintenance Réinstallation de Microsoft Windows XPRéinstallation de Windows XP Cliquez sur longlet Restauration du systèmeDémarrage depuis le CD Operating System Installation de Windows XPPage Utilisation du CD Drivers and Utilities Messages derreur codes sonores Page Guía de referencia rápida Abreviaturas y siglas Notas, avisos y precauciones104 101112 118Cómo utilizar la función Restaurar sistema de 100Cómo volver a instalar Microsoft Windows XP 139 142Localización de información Web Dell Support en support.dell.com101 102 103 Vistas del sistema Computadora de minitorre Vista anterior104 Inserte un CD o DVD si corresponde en esta unidad 105Inserte un disquete en esta unidad Diagnóstico en la página106 Computadora de minitorre Vista posterior107 Computadora de sobremesa Vista anterior108 Sin luz la computadora está apagadaUsuario en línea 109 Computadora de sobremesa Vista posterior110 Computadora de formato reducido Vista anteriorComputadora de formato reducido Vista posterior 111Normal Conector paralelo 112Impresora USB, enchúfela en un conector USB Sistema en la Guía del usuario Indicador de integridad113 Computadora de formato ultrareducido Vista anterior 114Windows Computadora de formato ultrareducido Vista lateral Computadora de formato ultrareducido Vista posterior115 116 Antes de empezar Cómo quitar la cubierta de la computadoraInicio y luego en Apagar computadora 117Computadora minitorre Antes de trabajar en el interior de su computadora118 119 120 Computadora de sobremesa121 Computadora de formato pequeño122 Computadora de formato ultrareducidoInterior de su computadora Computadora de minitorre123 124 125 Computadora de formato reducido 126 Configuración de la computadora127 Configurar el teclado y el ratón Configurar el monitor 128 Cuándo debe usar los Dell Diagnostics Solución de problemasConexiones de alimentación 129130 131 Menú principal de Dell DiagnosticsOpción Función Ficha FunciónIndicadores del sistema Descripción del problema Solución sugerida132 Técnica. Para obtener informaciónIndicador de alimentación Descripción del problema Luces de diagnóstico133 134 135 Códigos de sonido 136Código Causa Ejecución de los diagnósticos de disco duro IDE de Dell Cómo resolver incompatibilidades de software y hardware137 Creación de un punto de restauración Haga clic en Restaurar sistema138 Haga clic en Rendimiento y mantenimiento Cómo volver a instalar Microsoft Windows XPReinstalación de Windows XP 139140 Arranque desde el CD Sistema operativoInstalación de Windows XP 141 Guía de referencia rápida 143 144 Guía de referencia rápida Códigos de sonido, 136 Dell Diagnostics Técnico, 103 conflictos Dell DiagnosticsMensajes de error códigos de sonido Solución de problemas Centro de ayuda y soporteHardware, 138 volver a instalar 146 Restaurar sistema, 138 Solucionador de problemas de

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