Dell SX manual How long does this limited warranty last?, What do I do if I need warranty service?

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SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE LIMITATION OR EXCLUSION MAY NOT APPLY TO YOU.

How long does this limited warranty last?

This limited warranty lasts for the time period indicated on your packing slip or invoice, except for the following Dell-branded hardware:

•Portable computer batteries carry a 1-year limited warranty.

•Projector lamps carry a 90-day limited warranty.

•Memory carries a lifetime limited warranty.

•Monitors carry the longer of either a 3-year limited warranty or the remainder of the warranty for the Dell computer to which the monitor will be connected.

•Other add-on hardware carries the longer of either a 1-year limited warranty for new parts and a 90-day limited warranty for reconditioned parts or, for both new and reconditioned parts, the reminder of the warranty for the Dell computer on which such parts are installed.

The limited warranty on all Dell-branded products begins on the date of the packing slip or invoice. The warranty period is not extended if we repair or replace a warranted product or any parts. Dell may change the availability of limited warranties, at its discretion, but any changes will not be retroactive.

What do I do if I need warranty service?

Before the warranty expires, please call us at the relevant number listed in the following table. Please also have your Dell Service Tag or order number available.

Individual Home Consumers:	U.S. Only

Technical Support	1-800-624-9896

Customer Service	1-800-624-9897

Individual Home Consumers who purchased through
an Employee Purchase Program:

Technical Support and Customer Service	1-800-822-8965

Home and Small Business Commercial Customers:

Technical Support and Customer Service	1-800-456-3355

Medium, Large, or Global Commercial Customers,
Healthcare Customers, and Value-Added Resellers
(VARs):

Technical Support and Customer Service	1-800-822-8965

Government and Education Customers:

Technical Support and Customer Service	1-800-234-1490

Dell-Branded Memory	1-888-363-5150

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Setup and Quick Reference Guide

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Contents Setup and Quick Reference Guide Page Setup and Quick Reference Guide Abbreviations and Acronyms User’s GuideContents Regulatory Information Features About This GuideCable cover Hard-drive cover open Module bay General Setup and Quick Reference Guide When Using Your Computer When Working Inside Your Computer Battery Disposal Protecting Against Electrostatic DischargeGetting Started/Setup Determine the Computer’s Placement and OrientationInstalling a Device in the Module Bay Attaching the Stand Connecting the AC Adapter Connecting External Devices Connecting a VGA Monitor Attaching the Cable CoverSecurity cable slot Attaching the Stand to the Mounting Plate Operating system setup instructions on the screen Finding Information and Assistance S o u r c e C DSolving Problems L l S u p p o r t w e b s i t eTroubleshooting Tools Using the Dell Drivers and Utilities CDRunning the Dell Diagnostics Drivers for Your ComputerFrom the Hard Drive Running the Dell IDE Hard-Drive Diagnostics From the Drivers and Utilities CDRegulatory Information What is covered by this limited warranty? What is not covered by this limited warranty?Limited Warranties and Return Policy How long does this limited warranty last? What do I do if I need warranty service?What if I purchased a service contract? What will Dell do?How will you fix my product? May I transfer the limited warranty? Total Satisfaction Return Policy U.S. OnlyWhat is covered by this limited warranty? Consumers Total Satisfaction Return Policy Canada Only Dell-Branded Peripheral Products Dell Software and Peripherals Canada OnlyThird-Party Software and Peripherals Products Return PolicyMaking a Claim GuaranteeExclusions Limitation and Statutory RightsIntel’s Three Year Limited Warranty What are Errata? W . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m Guide de configuration et de référence rapide Remarques, avis et précautions Abréviations et acronymesSommaire Informations de réglementation Présentation de ce guide CaractéristiquesSupport de châssis Précaution Consignes de sécurité GénéralitésPrécaution Consignes de sécurité suite Lors de lutilisation de votre ordinateur Lors de lutilisation de votre ordinateur suite Intervention à lintérieur de votre ordinateurProtection contre les décharges électrostatiques Mise au rebut de la batterieMise en route/configuration Déterminez lemplacement et lorientation de lordinateurInstallation dun périphérique dans la baie modulaire Installation du support Connexion de ladaptateur CA/CC Connectez le câble dalimentation CA à la priseConnexion de périphériques externes Installation du capot de lemplacement pour câble Connexion dun moniteur VGAGuide de configuration et de référence rapide Installation du support sur la plaque de montage Dinstallation du système dexploitation à lécran Recherche dinformations et dassistance I d e d u t i l i s a t i o nT e We b d e s u p p o r t t e c h n i q u e d e D e l l Résolution des problèmes Outils de dépannageUtilisation du CD Pilotes et utilitaires Dell Des pilotes pour votre ordinateurExécution des Diagnostics Dell Partir de lunité de disque durExécution des Diagnostics Dell de disque dur IDE Partir du CD Pilotes et utilitairesInformations de réglementation Guide de configuration et de référence rapide Garantie limitée et règle de retour Que couvre cette garantie limitée ?Quest-ce qui nest pas couvert par cette garantie limitée ? Que dois-je faire si jai besoin dun service de garantie ? Quelle est la durée de cette garantie limitée ?Quelles actions Dell met-il en œuvre ? Règle de retour « Satisfait ou remboursé » Canada seulement Puis-je transférer la garantie limitée ?Produits périphériques Dell Logiciels et périphériques Dell Canada seulementProduits logiciels et périphériques tiers Règle de retourIntel’s Three Year Limited Warranty What are Errata? 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