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• Solutions (Soluções) — Dicas para solução de | Site de suporte da Dell — support.dell.com (em inglês) |
problemas, artigos escritos por técnicos, cursos on- | NOTA: Selecione a sua região ou o seu segmento comercial |
line, perguntas mais freqüentes | para ver o site de suporte adequado. |
•Community (Comunidade) — Conversas
•Upgrades (Atualizações) — Informações de atualização para componentes, como memória, disco rígido
e sistema operacional
•Customer Care (Atendimento ao cliente) — Informações de contato, chamadas de serviço e informações sobre status de pedidos, garantia e reparos
•Service and Support (Serviço e suporte) — Status de chamadas de serviço e histórico de suporte, contrato de serviços, discussões
•Reference (Referência) — Documentação do computador, detalhes sobre a configuração de meu computador, especificações de produtos e informativo oficial
•Downloads — Atualizações de software, patches e drivers certificados
•NSS (Notebook System Software) — Se reinstalar
o sistema operacional no seu computador, você deve | Para fazer o download do NSS (Notebook System Software): | ||
reinstalar também o utilitário NSS. Esse utilitário | 1 Vá para support.dell.com (em inglês), selecione a sua | ||
oferece atualizações críticas para o sistema | |||
região ou o seu segmento comercial e digite a sua etiqueta | |||
operacional e suporte para unidades de disquete | |||
de serviço. |
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USB de |
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2 Selecione Drivers & Downloads e clique em Go (Ir). | |||
Intel®, unidades ópticas e dispositivos USB. O NSS | |||
é necessário para que o seu computador Dell opere | 3 Selecione o seu sistema operacional e pesquise a palavra- | ||
corretamente. O software detecta automaticamente | chave Notebook System Software. |
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seu computador e sistema operacional e instala as | NOTA: A interface do usuário do site support.dell.com (em | ||
atualizações adequadas para a sua configuração | inglês) pode variar dependendo das suas opções de seleção. | ||
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• Atualizações de software e dicas para solução de | Utilitário de suporte Dell |
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problemas — Perguntas mais freqüentes, tópicos de | O Utilitário de suporte Dell é um sistema automatizado | ||
interesse e informações sobre a saúde geral do seu | |||
de atualização e notificação instalado no seu computador. | |||
ambiente computacional | |||
Este suporte oferece verificações da saúde do computador | |||
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| em tempo real, atualizações de software e informações | ||
| relevantes sobre testes que você mesmo pode executar. | ||
| Acesse o Dell Support Utility a partir do ícone | da | |
| barra de tarefas. Para obter mais informações, consulte | ||
“Dell Support Utility” (Utilitário de suporte da Dell) no Guia do usuário.
Guia de Referência Rápida
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