Samsung 310 manual Problemas en la calidad de impresión, 42Solución de problemas, Difuminada

Problemas en la calidad de impresión

Si el interior del dispositivo está sucio o se ha cargado el papel de forma incorrecta, la calidad de impresión puede disminuir. Consulte la siguiente tabla para solucionar el problema.

ESTADO	SOLUCIONES RECOMENDADAS
Impresión clara o	Si aparece en la página una raya blanca
difuminada	vertical o un área difusa:
	• El nivel de tóner es bajo. Es posible
	aumentar temporalmente la duración del
	cartucho de tóner. Consulte la página 34.
	Si de este modo no mejora la calidad de
	impresión, instale un cartucho de tóner
	nuevo.
	• Es posible que el papel no cumpla con las
	especificaciones requeridas (por ejemplo,
	el papel está demasiado húmedo o es
	demasiado áspero). Consulte la página 24.
	• Si toda la página aparece clara, el ajuste
	de resolución de la impresión es
	demasiado bajo. Ajuste la resolución de la
	impresión. Consulte la pantalla de ayuda
	del controlador de la impresora.
	• Si aparecen partes difuminadas y con
	manchas, es posible que se deba limpiar el
	cartucho de tóner.
	• La superficie de la unidad LSU, ubicada
	dentro del dispositivo, puede estar sucia.
	Limpie la superficie de la unidad LSU
	abriendo y cerrando la cubierta frontal
	varias veces y, si no se resuelve, póngase
	en contacto con el servicio técnico.
Manchas de tóner	• Es posible que el papel no cumpla con las
AaBbCc	especificaciones requeridas; por ejemplo, el
	papel está demasiado húmedo o es
AaBbCc	demasiado áspero. Consulte la página 24.
AaBbCc	• Es posible que se deba limpiar el recorrido
	del papel. Consulte la sección “Limpieza de
AaBbCc	la parte interna” en la página 31.
AaBbCc

	ESTADO	SOLUCIONES RECOMENDADAS
Imperfecciones en Si aparecen áreas difuminadas, normalmente
los caracteres		en forma de círculos, en cualquier parte de la
		página:
	AaBbCc	• Es posible que una de las hojas sea
		defectuosa. Intente imprimir de nuevo el
	AaBbCc	trabajo.
	AaBbCc	• La humedad del papel no es uniforme o
	AaBbCc	éste presenta manchas húmedas en la
		superficie. Pruebe con una marca de papel
	AaBbCc	diferente. Consulte la página 24.
		• El lote de papel está defectuoso. El
		proceso de fabricación puede ser la causa
		de que algunas áreas no absorban el
		tóner. Pruebe con otro tipo u otra marca de
		papel.

•Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las propiedades de la impresora, haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo en Papel grueso. Consulte la Sección de software para obtener información detallada.

Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en contacto con el servicio técnico.

Puntos blancos	Aparecen puntos blancos en la página:
	• El papel es demasiado áspero y la
	suciedad cae en las partes internas del
	dispositivo. Es posible que la cinta de
	transferencia esté sucia. Limpie el interior
	del dispositivo. Póngase en contacto con el
	servicio técnico.
	• Es posible que se deba limpiar el recorrido
	del papel. Póngase en contacto con el
	servicio técnico.
Líneas verticales	Si aparecen rayas verticales negras en la
	página:
	• Es posible que se haya arañado la unidad
	de imágenes. Retire la unidad de
	imágenes e instale una nueva. Consulte la
	página 35.
	Si aparecen rayas verticales blancas en la
	página:
	• La superficie de la unidad LSU, ubicada
	dentro del dispositivo, puede estar sucia.
	Limpie la superficie de la unidad LSU
	abriendo y cerrando la cubierta frontal
	varias veces y, si no se resuelve, póngase
	en contacto con el servicio técnico.

42_Solución de problemas