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Défilement de barres horizontales mauves et | • Débranchez les connexions audio gauche et droite du boîtier numérique. Si le bourdonnement s'arrête, cela |
vertes et bourdonnement provenant des haut- | indique que le boîtier est défectueux. Remplacez les câbles vidéo composantes par un câble HDMI. |
parleurs du téléviseur avec connexion par câble |
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composantes. |
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L'image ne s'affiche en mode plein écran. | • Des barres noires apparaissent de chaque côté de l'image des canaux HD durant l'affichage d'un contenu SD |
| (4:3) soumis à une interpolation. |
| • Des barres noires dans le haut et le bas de l'image apparaissent dans les films dont les rapports de forme sont |
| différents de ceux du téléviseur. |
| • Réglez l'option de taille de l'image de votre appareil externe ou téléviseur au plein écran. |
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La télécommande ne fonctionne pas. | • Replacez les piles de la télécommande en vérifiant la polarité appropriée |
| • Nettoyez la fenêtre de transmission de la télécommande. |
| • Essayez de pointer la télécommande directement vers le téléviseur d'une distance de 1,5 à 1,8 m. |
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Le téléviseur émet un bourdonnement. | • Les téléviseurs à écran plasma émettent généralement un léger bourdonnement. Cela est normal. Le |
| bourdonnement est causé par les charges électriques utilisées pour créer les images à l’écran. |
| • Si le bourdonnement est fort, il est possible que la luminosité du téléviseur soit réglée à un niveau trop élevé. |
| Essayez de réduire la luminosité. |
| • Un bourdonnement élevé peut également se produire si votre téléviseur est placé trop près d'un mur ou d’une |
| autre surface dure. Essayez également de modifier le parcours de vos câbles de connexion. |
| • Un support mural mal installé peut causer un bruit excessif. |
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Problème de rémanence (brûlure d’écran) | • Pour réduire le risque de rémanence, cet appareil est doté d'une technologie de réudtion de brûlure d’écran. La |
| technologie |
| côté à l’autre (point horizontal). |
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La télécommande du câblosélecteur ou | • Programmer la télécommande du câblosélecteur ou récepteur satellite pour faire fonctionner le téléviseur. |
récepteur numérique ne commande pas la | Consultez le guide d'utilisation du câblosélecteur ou récepteur satellite pour obtenir le code de téléviseur |
mise sous tension ou la mise hors tension du | SAMSUNG. |
téléviseur, ou ne règle pas le volume. |
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Le message “Mode non disponible” s’affiche. | • Vérifiez la résolution prise en charge par le téléviseur et réglez la résolution de sortie de l'appareil externe en |
| conséquence. Consultez les réglages des résolutions à la page 11 du présent guide. |
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L'option | • Il est impossible de sélectionner l'option |
est grisée. | moyen d'un câble HDMI ou composantes (p. 24). |
| • L'option |
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Le téléviseur dégage une odeur de plastique. | • Cette odeur est normale et disparaîtra avec le temps. |
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L'option Info. sur signal du téléviseur n'est pas | • Cette option n'est offerte qu'avec les canaux numériques et une antenne / RF / câble coaxial) (p. 25). |
disponible dans le menu Essai d’autodiagnostic. |
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Le téléviseur est incliné d'un côté. | • Retirez le pied du téléviseur et |
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Le menu des canaux est grisé (non disponible). | • Le menu Chaîne n'est disponible que lorsque la source du téléviseur est sélectionnée. |
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Vos réglages sont perdus après 30 minutes ou | • Si le téléviseur est réglé au mode Démo magasin, il réinitialise les réglages du son et de l'image toutes les 30 |
chaque fois que le téléviseur est éteint. | minutes. Passez du mode Démo magasin au mode Util. à domicile dans la procédure Prêt à l'emploi. Appuyez |
| sur la touche SOURCE pour sélectionner le mode TV et allez à MENU → Configuration → Prêt |
| ENTERE(p. 8). |
Perte intermittente du son ou de l'image. | • Vérifiez les connexions des câbles et refaites les branchements. |
| • La perte du son ou de l'image peut être causée par l'utilisation de câbles trop rigides ou trop épais. Assurez- |
| vous que les câbles sont suffisamment souples pour une utilisation à long terme. Pour la fixation murale, nous |
| recommandons l'utilisation de câbles avec des connecteurs à 90 degrés. |
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Vous remarquez de petites particules en | • Cela fait partie de la conception du produit et ne constitue pas un défaut. |
examinant minutieusement le bord du cadre |
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entourant l'écran du téléviseur. |
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Une bannière publicitaire interne du téléviseur | • Sélectionnez l'option Util. à domicile à partir du mode Prêt à l'emploi. Pour de plus amples détails, reportez- |
(POP) apparaît à l'écran. | vous à la section Prêt à l'emploi (p. 8). |
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✎✎Certaines des images et fonctions