One for All URC-3445 instruction manual Guide de depannage, Service clientèle

Guide de depannage

Service clientèle

Si vous avez encore des questions sur le fonctionnement de la ONE FOR ALL 4 et si vous n’arrivez pas à trouver la solution à vos problèmes dans ce manuel, vous pouvez prendre contact avec notre service clientèle.

Vous pouvez visiter notre site sur Internet: www.oneforall.com

Notre site vous offre de multiples avantages:

-accès 24/24 h

-pas de période d’attente

-pages spéciales des questions les plus posées

-informations sur toute la gamme de produits ONE FOR ALL

Avant de nous contacter, par fax, e-mail ou téléphone, munissez-vous des informations demandées en vous aidant du tableau ci-dessous que vous aurez rempli auparavant.

1Le modèle de votre ONE FOR ALL: URC-3445.

2La date d’achat: (.........../.........../...........).

3La liste de vos appareils/modèles: (voir exemple ci-dessous)

Appareil	Marque	Nº mod èle	Nº modèle	Code
		appareil	télécommande	d’installatio n
TV	Sony	KV-25C5D	RM-883	1505 (exemple)

Les numéros de type/modèle se trouvent souvent dans le mode d’emploi de vos appareils ou sur une plaque d’identification au dos de ceux-ci.

4. Puis envoyez-nous un Fax ou e-mail		ou alors appe lez-nous:
En France
E-mail	: ofahelp@uebv.com (***)
Fax	: +31 53 43 2 9816
Tel.	: 017303653 6
En Belgiqu e		Au Luxembourg
E-mail	: ofahelp@uebv.com (***)	E-mail	: ofa help@uebv.com (***)
Fax	: +31 53 43 2 981 6	Fax	: +31 53 432 9816
Tel.	: 022750851	Tel.	: 4 066615632
En Suisse
E-mail	: ofahelp@uebv.com (***)
Fax	: +31 53 43 2 9816
Tel.	: 04434204 49

(***)Envoyez-nous un email blanc et vous recevrez une réponse automatique.

WWW.ON EFORALL. COM 29