RCA 25250 manual Troubleshooting Guide, Telephone Solutions

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Other Information

Troubleshooting Guide

Telephone Solutions

No dial tone

•Check or repeat installation steps:

Make sure the base power cord is connected to a working electrical outlet. Make sure the telephone line cord is connected to the base and the wall jack.

•Connect another phone to the same jack. If it doesn’t work, the problem might be your wiring or local service.

•The handset may be out of range of the base. Move closer to the base.

•Make sure the battery is properly charged (for 14 hours).

Dial tone is ok, but can’t dial out

•Make sure the type of phone service you are subscribed to is TONE or

PULSE.

Handset does not ring

•Make sure the handset ringer is set to On.

•The handset may be out of range of the base. Move closer to the base.

•You may have too many extension phones on your line. Try unplugging some extensions.

•Check for a dial tone. If no dial tone is heard, see “No dial tone”.

You experience static, noise, or fading in and out

•The handset may be out of range of the base. Move closer to base.

•Make sure base is not plugged into an electrical outlet with another household appliance. If necessary, relocate the base.

•Charge the battery (for 14 hours).

Memory dialing doesn’t work

•Did you follow proper dialing sequence?

Unit locks up and no communication between the base and cordless handset

•Unplug the power adaptor from the electrical outlet and the bottom of the base. Remove the handset battery. Wait for 30 seconds and plug the power adaptor back into the base and electrical outlet. Reconnect the battery and charge for 14 hours.

“Out of Range...” shows in the handset display

•Move the handset closer to the base.

•Make sure the base power cord is connected to a working electrical outlet.

Date/Time setting is restored to default setting

•May be caused by power failure. Set Date/Time again.

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Contents Model Notification to the Local Telephone Company Important InformationEquipment Approval Information Rights of the Telephone Company Interference InformationHearing Aid Compatibility LicensingFCC RF Radiation Exposure Statement Information for Dect ProductTable of Contents Applicable for base Parts Checklist Connections & SetupIntroduction Telephone Jack RequirementsImportant Installation Guidelines InstallationUse caution when installing or modifying telephone lines Digital Security SystemHandset Layout LED Base LayoutInstalling the Handset Battery Installing the PhoneBase Station Connections & Setup Programming the Telephone Phone SettingProgramming the Phone Standby ScreenAuto Answer only applicable for handset From the Phone Setting MenuDate/Time Dial Mode of Line 1 and Line 2 can be set separately Dial Mode only applicable for baseAuto Answer Intercom applicable for base and handset Area Code only applicable for baseRemove Handset RegisterDe-Register Only applicable for base Press the VOL or + button to scroll to RegisterDisplay Setting Update Handset List only applicable for base2nd Call Alert Handset Name only applicable for handsetLanguage Sound SettingContrast Backlight Only applicable for baseKey Tone Ring VolumeAnswering System only applicable for base On/Off StatusOGA Record OGA PlaybackSet OGA Set Office TimeSet After Hours Set Work HoursMessage Length Ring DelayCall Screening Message AlertTelephone Operation Telephone OperationMaking Calls with the Optional Headset Making Call in the Speakerphone mode from the handsetPre-dialing Answering a CallFor the base MuteBase Cordless HandsetFlash Do Not DisturbInserting a Pause in the Dialing Sequence RedialStoring a Redial Record in Phone Book Ringer On/Off and Ringer VolumeTransferring a Call to Another Extension Receiving a Transferred Call from Another ExtensionConference Calls Speakerphone, Handset, and Headset VolumeHold Intercom Calls Intercom CallsOne-Touch Intercom Answering an Intercom CallCaller ID CID Caller IDReceiving and Storing CID Records Reviewing CID RecordsDeleting a CID Record Saving a CID Record to Phone Book MemoryDeleting All Call Records Dialing BackMemory Log and Phone Book Directory Memory MemoryNumber of digits Explanation Example Call Waiting Caller IDPress the Save soft key to save Reviewing Phone Book RecordsEditing a Phone Book Record Extension handset Copying a Phonebook RecordBase Unit Deleting a Phone Book RecordAnswering System Operation Answering System OperationDialing a Phone Book Record Answering System On/OffMemo Record Monitoring Incoming CallsMemo Recording Only applicable for base Message/Memo Playback Erasing Messages Remote Access From Remote Party To erase a message while it is playing To erase a message after it playingBattery Safety Precautions Changing the BatteryOther Information Memory FullDisplay Messages Handset Sound SignalsTelephone Solutions Troubleshooting GuideBattery Caller ID SolutionsGeneral Product Care No DisplayCauses of Poor Reception Warranty Assistance WarrantyThomson Inc Manager, Consumer Relations Box Indianapolis, Name of StoreLimited Warranty If you purchased your product outside the USA Limitation of WarrantyHow state law relates to this warranty Handset Replacement Battery 2734 AC Power Adaptor Accessory InformationIndex 29 EIndex Thomson Inc Modelo Información sobre la Aprobación de Equipo Información ImportanteCompatibilidad con Audífonos CCA Información de InterferenciasDeclaración de la FCC sobre Exposición a la Radiación RF Operación del Teléfono Tabla de ContenidoCambiar la Batería Introducción Conexión y ProgramaciónLista de Partes Requerimientos de Enchufe TelefónicoSistema Digital de Seguridad InstalaciónIndicaciones Importantes para la Instalación Formato del Auricular Line 1 Formato de la BaseInstalar la Batería del Auricular Instalación del TeléfonoConecte los cables de línea telefónica Estación BaseLinea Programación del Teléfono Configuración de TeléfonoProgramación del Teléfono Pantalla en EsperaActualizar Lista de Auricular solamente la base Desde el Menú de Configuración de TeléfonoFecha/Hora Modo Marcación solamente la base Respuesta Automática solamente el auricularRegistro solamente el auricular Código de Area solamente la baseRegistro Presione el botón VOL ó + para desplazarse a RegistroAlerta de 2a. Llamada Para Remover el Registro de un AuricularDeregistro solamente la base Actualizar Lista de Auricular solamente la base Configuración de PantallaNombre de Auricular solamente el auricular Desde el Menú de Configuración de Pantalla Configuracion de SonidoIdioma ContrasteDesde el Menú Configuración de Sonido Volumen de TimbreTono de Timbre Tono de TeclaEstado On/Off Configuración del OGAReproducción OGA Registro OGAConfiguración de Horas Inhábiles Configuración de Horas de OficinaConfiguración de las Horas Hábiles Duración del Mensaje Demora del TimbreFiltración de Llamada EjemploDesde el Menú Restaurar Configuración Para Restaurar ConfiguraciónAlerta de Mensaje Clave de Acceso RemotoOperación del Teléfono Operación del TeléfonoPara Contestar una Llamada PremarcaciónPara el Auricular Inalámbrico Al terminar, presione el botón ENDSilencio Para Alternar Entre el Modo Altavoz, Auricular y AudífonoNo Molestar Auricular InalámbricoRevisión de los Números de Remarcación Inserción de una Pausa en la Secuencia de MarcaciónRemarcación Volumen de Altavoz, Auricular y Audífono Timbre On/Off y Volumen de TimbreTransferencia de una Llamada a otra Extensión Para Recibir una Llamada Transferida desde otra ExtensiónLlamadas de Conferencia RetenciónPara unirse a una llamada en progreso Llamada de conferencia de 3 vías con dos líneasLlamadas de Intercomunicación Llamadas de IntercomunicaciónIntercomunicación de un Toque Para Responder una Llamada de IntercomunicaciónIdentificador de Llamada CID Identificador de LlamadaBúsqueda Recepción y Almacenamiento de Registros CIDPara Eliminar Todos los Registros de Llamada Revisión de Registros CIDPara Eliminar un Registro CID Llamada en Espera Identificador de Llamada Marcación de Regreso de LlamadaPara Añadir Registros del Directorio Telefónico MemoriaBitácora de Memoria y Memoria del Directorio Telefónico Para Editar un Registro del Directorio Telefónico Para Revisar Registros del Directorio TelefónicoPara Copiar un Registro del Directorio Telefónico Presione la tecla de función programable Save para guardarPara Eliminar un Registro del Directorio Telefónico Sistema de ContestadoraPara Eliminar Todos los Registros del Directorio Telefónico Para Marcar un Registro del Directorio TelefónicoSistema de Contestadora On/Off Operación del Sistema de ContestadoraGrabación de mensajes entrantes Monitoreo de Llamadas EntrantesMensajes/Memo Registro de MemoGrabación de Memo sólo aplica al base Acceso Remoto desde una Parte Remota Para Borrar MensajesPara borrar un mensaje mientras está en reproducción Para borrar mensajes después de que es reproducidoCambiar la Batería Otra InformaciónPrecauciones de Seguridad para la Batería Memoria LlenaIndicadores de Mensajes del Identificador de Llamadas Soluciones para el Teléfono Solución de ProblemasSeñales Sonoras del Auricular Soluciones Batería Cuidado General del ProductoSoluciones para el Identificador de Llamadas Causas de una Mala Recepción GarantíaAyuda de la Garantía Garantía LimitadaSi compró su producto fuera de los Estados Unidos Indice Indice Batería de Repuesto 2734 Adaptador de corriente AC Información de Accesorios

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