HP Pro B8800 manual Messages derreur, Erreurs liées au papier, Message derreur Retirez le support

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www.hp.com/support (mot clé : Photosmart Pro B8800) pour obtenir plus d'informations à ce sujet. Pour optimiser la qualité d'impression sur les ordinateurs lents :

Fermez toutes les applications ouvertes, sauf celle à partir de laquelle vous imprimez. Assurez-vous qu'aucun processus ne s'exécute en tâche de fond.

Changez votre stratégie de gestion des couleurs en "Gestion par l'application" ou désactivez la gestion des couleurs. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Gestion des couleurs.

Si vous imprimez une image en orientation paysage, faites-la pivoter en orientation portrait et sélectionnez cette orientation dans le pilote avant d'imprimer.

Pour obtenir des informations détaillées sur la résolution des problèmes liés à la qualité d'impression, consultez l'aide en ligne.

Mes impressions présentent des défauts, stries ou lignes blanches

Solution

Assurez-vous que le support utilisé est correctement aplani. Pour aplanir une feuille de support avant l'impression, placez le support dans un sac en matière plastique et courbez-le dans le sens opposé à la déformation. Si le problème persiste, essayez d'utiliser une autre feuille de support.

Si vous utilisez du papier photo HP Advanced (finition brillante) ou du papier photo HP Professional Satin, essayez d'appliquer le paramètre d'épaisseur photo dans le pilote d'imprimante.

Essayez de nettoyer les têtes d'impression. Pour plus de détails, reportez-vous à Nettoyage automatique des têtes d'impression.

Essayez d'utiliser le mode d'impression ppp maximal. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide en ligne.

Français

Messages d'erreur

Les messages qui s'affichent sur l'écran de l'imprimante peuvent être répartis selon les catégories suivantes :

Erreurs liées au papier

Erreurs liées aux cartouches d'encre et aux têtes d'impression

Erreurs liées au papier

Avant de contacter l'assistance HP, lisez les conseils de dépannage de cette section ou consultez les services d'assistance en ligne à l'adresse www.hp.com/support. Le nom des services de support HP peut varier selon les pays/régions.

Conseil Consultez les animations Comment ? disponibles dans le Centre de solutions HP pour voir comment charger du papier dans le bac principal ou dans le bac support spécial, éliminer un bourrage papier et installer ou remplacer les cartouches d'encre et les têtes d'impression.

Message d'erreur : Retirez le support

Solution: Lorsque vous imprimez sur certains types de support à l'aide du bac support spécial, l'imprimante n'éjecte pas entièrement le support. Si l'ordinateur vous invite à extraire le support de l'imprimante, saisissez- le à deux mains et extrayez-le délicatement par l'avant de l'imprimante.

Messages d'erreur

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Contents User Guide Guide de l’utilisateur Hewlett-Packard Company notices HP Photosmart Pro B8800 series Contents Welcome Find more informationFront of printer Printer partsBack of printer Paper trays Main trayControl panel Paper trays Feature Main tray Specialty media trayBasic printing Digital Fine Art Papers 220 gsmSpecialty media Choose the right paper or other mediaSupported sizes To print from the main tray Print from the main trayPaper type Output tray extension Paper catch Print from the specialty media tray single-sheet feed To print from the specialty media trayPrint from the specialty media tray single-sheet feed Print from a software program To print from a software program WindowsTo print from a software program Mac OS X Select a print quality option Change print settingsSet the paper type To select a paper source Windows Select a paper sourceTo select a specific paper type Mac To select a paper source MacSet the default print settings Print in grayscaleMake the HP Photosmart Pro B8800 series the default printer WindowsColor management What is color management?Choose a color management strategy Use application-based color management Install the HP Photosmart Pro print plug-inStart the HP Photosmart Pro print plug-in Windows users Use printer-based color managementMac users Use the Toolbox Windows or HP Printer Utility Mac Care and maintenanceLeave the printer plugged Ink cartridge careReplace the ink cartridges Check the ink levelsTo replace the ink cartridges Ink cartridge door Clean the printer exterior Clean the printerClean the printheads automatically Align and calibrate the printer Print a test Download printer software updatesPrint a sample Uninstall the printer software English Computer stops responding during software installation Troubleshooting and supportPrinter software installation problems Computer could not read the HP Photosmart CDNothing happens when I press the Resume button Printer hardware setup problemsDo not know where to insert the printheads Printer is plugged in but will not turn onResume light is not on or flashing Printing problemsPrinting is very slow Printout is rippled or curled Printer ejects the paper when preparing to printPrinted pages are dropping off of the output tray Document printed at an angle or is off-centerError messages Paper errorsError message Out of paper Ink cartridge and printhead errorsError message Remove media Error message Paper mismatchError message Printhead problem Error message Replace cartridges soonError message Cannot print Error message Incompatible printheadsRegulatory model identification number SDGOA-0842 If you still have a problem, follow these stepsHP support Environmental statementsResume light Status Error states and indicator light behaviorLight MeaningPrinthead light Printer specifications SpecificationsSystem requirements Media specifications Output trayHP Warranty Index HP Photosmart Pro série B8800 Sommaire Bienvenue Sources dinformation supplémentairesFace avant de limprimante Composants de limprimanteArrière de limprimante Bacs à papier Bac principalPanneau de commande Caractéristique Bac principal Bac support spécial Impression ordinaireBacs à papier OrdinairesDocuments à imprimer Choix du papier ou du support appropriéSupports spécialisés Utilisez ce papier ou ce supportPour imprimer à partir du bac principal Impression à partir du bac principalFormats pris en charge Type de papierChapitre Pour imprimer à partir du bac support spécial Rallonge du bac de sortie Bac de réception du papier Rouleaux d’entraînement Pour imprimer à partir dun logiciel Windows Impression depuis un logicielPour imprimer à partir dun logiciel Mac OS X Pour sélectionner une qualité dimpression Windows Modification des paramètres dimpressionSélection dune qualité dimpression Pour sélectionner une qualité dimpression MacPour sélectionner un type de papier spécifique Windows Définition du type de papierSélection de la source de papier Pour sélectionner un type de papier spécifique MacDéfinition des paramètres dimpression par défaut Impression en niveaux de grisPour créer des préréglages Mac Quest-ce que la gestion des couleurs ? Gestion des couleursChoix dune stratégie de gestion des couleurs Lancement du plug-in dimpression HP Photosmart Pro Installation du plug-in dimpression HP Photosmart ProCliquez sur Installer dautres logiciels Pour lancer le plug-inUtilisateurs Windows Utilisateurs MacUtilisation de la gestion des couleurs basée sur limprimante Entretien et maintenance Laissez limprimante branchéeEntretien des cartouches dencre Remplacement des cartouches dencreVérification des niveaux dencre Pour remplacer les cartouches dencre Refermez la porte daccès aux cartouches dencrePour nettoyer la partie externe de limprimante Nettoyage de limprimanteNettoyage de lextérieur de limprimante Ne nettoyez pas lintérieur de limprimantePour nettoyer automatiquement les têtes dimpression Windows Alignement et étalonnage de limprimanteNettoyage automatique des têtes dimpression Pour nettoyer automatiquement les têtes dimpression MacPour étalonner les couleurs de limprimante Windows Pour aligner les têtes dimpression WindowsPour aligner les têtes dimpression Mac Cliquez sur longlet Étalonnage des couleursImpression dune page de test Impression dune page exempleDésinstallation du logiciel dimpression Téléchargement des mises à jour du logiciel de limprimanteDésinstallation du logiciel dimpression Windows Désinstallation du logiciel dimpression MacDépannage Problèmes liés à linstallation du logiciel dimpressionLordinateur ne lit pas le CD HP Photosmart Limprimante est connectée mais ne se met pas sous tension Problèmes liés à la configuration matérielle de limprimanteJe ne sais pas comment insérer les têtes dimpression Le bouton Reprise na aucun effet Problèmes dimpressionJe ne parviens pas à extraire le bac de sortie Le voyant de reprise ne sallume pas ou ne clignote pasLe document est imprimé de travers ou est décentré Les pages imprimées tombent hors du bac de sortieLimpression est ondulée ou courbée Limpression des couleurs nest pas satisfaisanteLa page qui sort de limprimante est blanche La qualité dimpression est médiocreErreurs liées au papier Messages derreurMessage derreur Retirez le support Message derreur Papier incompatible Message derreur Bac à papier videMessage derreur Problème lié aux cartouches Message derreur Problème lié aux têtes dimpression Message derreur Rempl. rapide cartouchesMessage derreur Impression impossible Message derreur Têtes dimpression incompatiblesProtection de lenvironnement Assistance HPNuméro réglementaire didentification de modèle SDGOA-0842 En cas de persistance du problème, procédez comme suitStatut Erreurs et comportement des voyants indicateursVoyant Voyant Marche/ arrêt SignificationDimpression Tous les voyantsSpécifications Configuration minimale requiseCaractéristiques de limprimante Catégorie Caractéristiques des supports Caractéristiques des supportsBac de sortie Garantie HP Index Français Français $UJHQWLQD

Pro B8800 specifications

The HP Pro B8800 series represents a significant advancement in printing technology, designed to meet the demands of businesses that require high-quality output and efficiency. This series focuses on delivering exceptional print quality, speed, and reliability, making it an ideal choice for professional environments.

One of the key features of the HP Pro B8800 is its impressive print resolution. With a maximum resolution of up to 1200 x 1200 dpi, this printer produces sharp and vibrant images, making it perfect for printing marketing materials, reports, and other professional documents that require a premium finish. The color accuracy is noteworthy, ensuring that images and graphics are rendered with precision and clarity.

Another significant characteristic of the B8800 series is its speed. These printers are designed to handle high-volume printing tasks without compromising on quality. With print speeds of up to 70 pages per minute for monochrome documents, and a commendable speed for color prints, users can expect fast turnaround times, enhancing productivity in busy work environments.

The HP Pro B8800 series also incorporates advanced technologies to streamline operations. This includes HP's JetIntelligence technology, which optimizes print performance and quality. JetIntelligence cartridges not only boost page yield, allowing for more efficient use of supplies, but they also feature a compact design that helps reduce energy consumption. As a result, businesses can expect lower operating costs while maintaining high-quality output.

Connectivity options are abundant in the B8800 series, with support for various wireless and wired printing capabilities. Users can print from their mobile devices via Wi-Fi Direct or NFC touch-to-print technology, making it easy to produce documents on the go. Furthermore, the printers are equipped with robust security features to protect sensitive data, ensuring compliance with industry standards.

In terms of user experience, HP has equipped the Pro B8800 series with an intuitive touchscreen interface, enabling easy navigation through the printer's features and settings. The ability to customize workflows enhances functionality, catering to diverse business needs.

In conclusion, the HP Pro B8800 series stands out as a powerful, reliable, and efficient printing solution for professional users. With its high-quality output, impressive speed, advanced technologies, and intuitive user interface, it is well-suited for any business looking to enhance its printing capabilities while controlling costs.