4.HP, geçerli garanti döneminde Ürünle ilgili bir hata bildirimi alırsa, HP kendi seçimine bağlı olarak hatalı Ürünü değiştirir veya onarır.
5.HP, HP sınırlı garanti kapsamındaki hatalı Ürünü değiştiremez veya onaramazsa, HP hatanın bildirilmesinden sonra makul bir süre içinde benzer performansa sahip bir ürün sağlayabilir veya kullanım ya da diğer uygun faktörlere bağlı olarak değerlendirilen satış fiyatını iade eder.
6.HP, Müşteri hatalı Ürünü HP’ye iade edene ve geçerli bir satış belgesi sağlayana kadar değiştirme, onarım veya para iadesi yapmak zorunda değildir.
7.Değiştirilen ürünler yeni ya da yerine verildiği ürünle en azından eşit işlevselliğe sahip olması kaydıyla, performans olarak yenisine eşdeğer olabilir.
8.Ürün performans olarak yenisine eşdeğer yeniden üretilmiş parçalar, bileşenler ya da malzemeler içerebilir.
9.HP'nin sınırlı garantisi, bu ürünü HP'nin pazarladığı ve Ürün için destek sağladığı ülkelerde ve yerlerde geçerlidir. Garanti hizmetinin düzeyi, yerel standartlara göre değişiklik gösterebilir. Sonraki gün değiştirme, yerinde servis ve kaza koruması gibi yükseltilmiş garanti hizmetleri HP’den satın alınabilir.
B.Garanti Sınırlamaları
YEREL YASALARININ İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, HP YA DA ÜÇÜNCÜ TARAF TEDARİKÇİLERİ ÜRÜNLE İLGİLİ OLARAK AÇIK VEYA ZIMNİ BAŞKA HİÇBİR GARANTİ YA DA HERHANGİ BİR TÜRDEN KOŞUL SAĞLAMAZ VE SATILABİLİRLİK, TATMİNKAR KALİTE VEYA BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUKLA İLİŞKİLİ ZIMNİ GARANTİLERİ ÖZELLİKLE REDDEDER.
C.Sorumluluk Sınırlamaları
1.Yerel yasaların izin verdiği ölçüde, bu Sınırlı Garanti Bildirimi’yle (SGB) sağlanan haklar Müşteri’ye sunulan yegane ve tüm haklardır.
2.YEREL YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, HP VE TEDARİKÇİLERİ, BU SINIRLI GARANTİ
BİLDİRİMİNDE ÖZEL OLARAK AÇIKLANAN YÜKÜMLÜLÜKLER DIŞINDA, SÖZLEŞME, HAKSIZ FİİL VEYA BAŞKA BİR HUKUK KURAMINA DAYANARAK VE BU TÜR ZARAR OLASILIĞININ BİLDİRİLMİŞ OLUP OLMADIĞINA BAKILMAKSIZIN DOLAYSIZ, DOLAYLI, ÖZEL, ARIZİ VE BAĞLANTILI ZARARLARDAN HİÇBİR DURUMDA SORUMLU DEĞİLDİR.
D.Yerel Yasalar
1.Bu Sınırlı Garanti Bildirimi Müşteri’ye belirli yasal haklar vermektedir. Müşteri, Amerika Birleşik Devletleri'nde eyaletler arasında, Kanada'da idari bölgeler arasında ve dünyanın diğer yerlerinde ülkeler/bölgeler arasında farklılık gösterebilen başka haklara da sahip olabilir.
2.Bu Sınırlı Garanti Bildirimi’nin yerel yasalarla tutarlı olmaması durumunda, bu Sınırlı Garanti Bildirimi’nin yerel yasalarla tutarlı olacak şekilde değiştirilmesi gerekir. Yerel yasalar altında, bu Sınırlı Garanti Bildirimi’nin bazı garanti red ve sınırlamaları Müşteri için geçerli olmayabilir. Örneğin, ABD federal hükümeti, ABD’deki bazı eyaletler ve ABD dışındaki bazı hükümetler (Kanada idari bölgeleri dahil):
a.Müşteri’ye ek garanti hakları verebilir;
b.Müşterinin kanuni haklarını sınırlamasını önlemek için (örn., İngiltere) bu Sınırlı Garanti Bildirimi'nin belirli garanti reddi ve sınırlamalarının uygulanmasını engelleyebilir;
c.Üreticinin bu tür garanti reddi veya sınırlamaları uygulamasını başka şekillerde kısıtlayabilir;
d.Üreticinin reddedemeyeceği zımni garanti süreleri belirleyebilir veya
e.Zımni garantilerin sürelerinin sınırlanmasına izin vermeyebilir.
3.Müşteri, satınalma anlaşmasına bağlı olarak ek yasal haklara sahip olabilir. Söz konusu haklar bu Sınırlı Garanti Bildirimi’nden etkilenmez.
4.ABD’deki tüketici işlemleri ile ilgili olarak, yasaların öngördüğü zımni garantiler açık garanti dönemi süresiyle sınırlıdır.
5.AVUSTRALYA VE YENİ ZELANDA’DAKİ TÜKETİCİ İŞLEMLERİYLE İLGİLİ OLARAK, YASAL OLARAK İZİN VERİLENLER DIŞINDA, BU SINIRLI GARANTİ BİLDİRİMİNDEKİ KOŞULLAR, ÜRÜNÜN BU GİBİ MÜŞTERİLERE SATIŞINA UYGULANABİLECEK ZORUNLU YASAL HAKLARA EK OLARAK SUNULMUŞ OLUP, SÖZ KONUSU HAKLARI DIŞLAMAZ, KISITLAMAZ VEYA DEĞİŞTİRMEZ.
Hizmet ve destek
HP çevrimiçi hizmet ve desteği ile ürün desteği, tanılama ve sürücü yüklenmesi işlemlerini kolayca, hızla ve doğrudan yapabilirsiniz. Bu, tüm hizmet ve destek gereksinimleriniz için tek durağınızdır. www.hp.com/ support adresinden ulaşabileceğiniz, ödül kazanmış hizmetimizden haftada 7 gün, günde 24 saat yararlanabilirsiniz.
26 |
|
|
| HP Photosmart M527 warranty | |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|