HP CQ5700Y manual Safety Information, Contacting HP, How to Check Warranty and Support Entitlement

Page 10
Contacting HP

Contacting HP

If your product fails during the Limited Warranty Period and the suggestions in the product documentation do not solve the problem, you can receive support by doing the following:

Locate your nearest HP Support location via the Web at:

http://www.hp.com/support

Contact your authorized HP dealer or authorized service provider, and be sure to have the following information available before you call:

Product serial number, model name, and model number

Applicable error messages

Add-on options

Operating system

Third-party hardware or software

Detailed questions

How to Check Warranty and Support Entitlement

Please check http://www.hp.com/support for warranty, service and support and product information updates.

Safety Information

For more information, refer to the Regulatory and Safety Information document in the User Guides folder. Click Start, All Programs, and then click User Guides.

WARNING: To reduce the risk of electrical shock or damage to your equipment:

Do not disable the power cord grounding plug. The grounding plug is an important safety feature.

Plug the power cord in a grounded (earthed) outlet that is easily accessible at all times.

Disconnect power from the equipment by unplugging the power cord from the electrical outlet. To prevent direct exposure to laser beam, do not try to open the enclosure of the CD or DVD drives.

WARNING: The computer may be heavy; be sure to use ergonomically correct lifting procedures when moving the computer.

WARNING: To reduce the risk of serious injury read the Safety & Comfort Guide. The guide is located on the Web at http://www.hp.com/ergo

8

Image 10
Contents Limited Warranty and Support Guide Guide de garantie limitée et d’assistance techniquePage Limited Warranty and Support Guide Warranty Statement Safety Information Support InformationHardware Limited Warranty General TermsExclusions Exclusive Remedy Limitation of LiabilityTypes of Warranty Service Limited Warranty PeriodCustomer Self Repair Warranty Service Carry-in Warranty Service Options and Software Limited WarrantiesSend-in and Return Warranty Service Service Upgradeshttp//h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport Software Technical SupportDocument.jsp?objectID=lpg50101 How to Check Warranty and Support Entitlement Safety InformationContacting HP Don’t Forget to Register Where to Get HelpSupport Information HP Total CareUnderstanding Hard Disk Drive Space Protect Your InvestmentHP Total Care Out-of-Warranty Support Options Note About Systems Configured with 4GB of Memory Recycle - HP Planet PartnersConfirming Total Memory Page Déclaration de garantie Informations concernant la sécurité Guide de garantie limitée et d’assistance techniqueInformations sur l’assistance technique Garantie limitée sur le matériel Généralités90 jours ou jusqu’à la fin de la période de validité de la garantie limitée du Produit matériel HP qu’elles remplacent ou dans lequel elles sont utilisées, selon la plus longue de ces deux périodes Recours exclusif VOUS DEVEZ RÉALISER PÉRIODIQUEMENT DES COPIES DE SÉCURITÉ DES DONNÉES ENREGISTRÉES SUR VOTRE DISQUE DUR OU D’AUTRES SUPPORTS DE STOCKAGE, POUR VOUS PROTÉGER CONTRE LES RISQUES DE PANNE, D’ALTÉRATION OU DE PERTE DE DONNÉES. AVANT DE RETOURNER UN APPAREIL POUR LE FAIRE RÉPARER, N’OUBLIEZ PAS DE RÉALISER UNE COPIE DE SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES ET D’Y ENLEVER TOUTES VOS INFORMATIONS CONFIDENTIELLES, PRIVÉES ET PERSONNELLES. HP N’EST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES ET PERTES DE DONNÉES AFFECTANT UN PROGRAMME, DES DONNÉES OU UN SUPPORT DE STOCKAGE AMOVIBLE. LA SOCIÉTÉ HP N’EST PAS RESPONSABLE DE LA RESTAURATION OU DE LA RÉINSTALLATION DES PROGRAMMES ET DONNÉES AUTRES QUE LES LOGICIELS INSTALLÉS PAR ELLE LORS DE LA FABRICATION DU PRODUIT. IL SE PEUT QUE LES DONNÉES DES UNITÉS RENVOYÉES POUR RÉPARATION SOIENT EFFACÉES DU DISQUE DUR ET QUE LES PROGRAMMES SOIENT RESTAURÉS À LEUR ÉTAT INITIALLimitation de responsabilité Types de services de garantiePériode de garantie limitée Service de retour et d’expédition sous garantie Service de réparation par l’utilisateurService de garantie en atelier Garanties limitées sur les options et les logiciels Services supplémentairesAssistance technique concernant les logiciels Coordonnées de HP Informations concernant la sécuritéVérification des droits à la garantie et à l’assistance technique Obtenir de l’aide Informations sur l’assistance techniqueN’oubliez pas d’enregistrer votre achat Assistance technique HP Total CareProtégez votre investissement Remarque concernant les systèmes configurés avec 4 Go de mémoire Caractéristiques de l’espace du disque durRecyclage - Planet Partners de HP Confirmation de la mémoire totale
Related manuals
Manual 1 pages 34.23 Kb Manual 30 pages 27.38 Kb Manual 64 pages 61.45 Kb Manual 46 pages 33.12 Kb