HP Premium - C309g manual Declaración de garantía limitada de la impresora HP

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Declaración de garantía limitada de la impresora HP

Producto HP

Duración de la garantía limitada

Medio de almacenamiento del software

90 días

 

Impresora

1 año

Cartuchos de tinta o impresión

La garantía es válida hasta que se agote la tinta HP o hasta que

 

se alcance la fecha de “fin de garantía” indicada en el cartucho,

 

cualquiera de los hechos que se produzca en primer lugar. Esta

 

garantía no cubrirá los productos de tinta HP que se hayan

 

rellenado o manipulado, se hayan vuelto a limpiar, se hayan

 

utilizado incorrectamente o se haya alterado su composición.

Cabezales de impresión (sólo se aplica a productos con

1 año

cabezales de impresión que el cliente puede sustituir)

 

 

Accesorios

1 año, a no ser que se especifique otro dato

A.Alcance de la garantía limitada

1.Hewlett-Packard (HP) garantiza al usuario final que el producto de HP especificado no tendrá defectos de materiales ni mano de obra por el periodo anteriormente indicado, cuya duración empieza el día de la compra por parte del cliente.

2.Para los productos de software, la garantía limitada de HP se aplica únicamente a la incapacidad del programa para ejecutar las instrucciones. HP no garantiza que el funcionamiento de los productos se interrumpa o no contenga errores.

3.La garantía limitada de HP abarca sólo los defectos que se originen como consecuencia del uso normal del producto, y no cubre otros problemas, incluyendo los originados como consecuencia de:

a.Mantenimiento o modificación indebidos;

b.Software, soportes de impresión, piezas o consumibles que HP no proporcione o no admita;

c.Uso que no se ajuste a las especificaciones del producto;

d.Modificación o uso incorrecto no autorizados.

4.Para los productos de impresoras de HP, el uso de un cartucho que no sea de HP o de un cartucho recargado no afecta ni a la garantía del cliente ni a cualquier otro contrato de asistencia de HP con el cliente. No obstante, si el error o el desperfecto en la impresora se atribuye al uso de un cartucho que no sea de HP, un cartucho recargado o un cartucho de tinta caducado, HP cobrará aparte el tiempo y los materiales de servicio para dicho error o desperfecto.

5.Si durante la vigencia de la garantía aplicable, HP recibe un aviso de que cualquier producto presenta un defecto cubierto por la garantía, HP reparará o sustituirá el producto defectuoso como considere conveniente.

6.Si HP no logra reparar o sustituir, según corresponda, un producto defectuoso que esté cubierto por la garantía, HP reembolsará al cliente el precio de compra del producto, dentro de un plazo razonable tras recibir la notificación del defecto.

7.HP no tendrá obligación alguna de reparar, sustituir o reembolsar el precio del producto defectuoso hasta que el cliente lo haya devuelto a HP.

8.Los productos de sustitución pueden ser nuevos o seminuevos, siempre que sus prestaciones sean iguales o mayores que las del producto sustituido.

9.Los productos HP podrían incluir piezas, componentes o materiales refabricados equivalentes a los nuevos en cuanto al rendimiento.

10. La Declaración de garantía limitada de HP es válida en cualquier país en que los productos HP cubiertos sean distribuidos por HP. Es posible que existan contratos disponibles para servicios de garantía adicionales, como el servicio in situ, en cualquier suministrador de servicios autorizado por HP, en aquellos países donde HP o un importador autorizado distribuyan el producto.

B. Limitaciones de la garantía

HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES, NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES OTORGAN NINGUNA OTRA GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEAN GARANTÍAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO.

C.Limitaciones de responsabilidad

1.Hasta donde lo permitan las leyes locales, los recursos indicados en esta Declaración de garantía son los únicos y exclusivos recursos de los que dispone el cliente.

2.HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEY LOCAL, EXCEPTO PARA LAS OBLIGACIONES EXPUESTAS ESPECÍFICAMENTE EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, EN NINGÚN CASO HP O SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, YA ESTÉ BASADO EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y AUNQUE SE HAYA AVISADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

D.Legislación local

1.Esta Declaración de garantía confiere derechos legales específicos al cliente. El cliente podría también gozar de otros derechos que varían según el estado (en Estados Unidos), la provincia (en Canadá), o la entidad gubernamental en cualquier otro país del mundo.

2.Hasta donde se establezca que esta Declaración de garantía contraviene las leyes locales, dicha Declaración de garantía se considerará modificada para acatar tales leyes locales. Bajo dichas leyes locales, puede que algunas de las declinaciones de responsabilidad y limitaciones estipuladas en esta Declaración de garantía no se apliquen al cliente. Por ejemplo, algunos estados en Estados Unidos, así como ciertas entidades gubernamentales en el exterior de Estados Unidos (incluidas las provincias de Canadá) pueden:

a.Evitar que las renuncias y limitaciones de esta Declaración de garantía limiten los derechos estatutarios del cliente (por ejemplo, en el Reino Unido);

b.Restringir de otro modo la capacidad de un fabricante de aumentar dichas renuncias o limitaciones; u

c.Ofrecer al usuario derechos adicionales de garantía, especificar la duración de las garantías implícitas a las que no puede renunciar el fabricante o permitir limitaciones en la duración de las garantías implícitas.

3.LOS TÉRMINOS ENUNCIADOS EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, SALVO HASTA DONDE LO PERMITA

LA LEY, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS PERTINENTES A LA VENTA DE PRODUCTOS HP A DICHOS CLIENTES, SINO QUE SON ADICIONALES A LOS MISMOS.

Para clientes en México aplican las siguientes cláusulas:

1)La sección 4 de la garantía de producto queda reemplazada por la siguiente:

La garantía limitada de HP cubrirá sólo los defectos que surjan debido a un uso normal del producto y no cubrirá ningún otro problema, incluidos los derivados de los casos siguientes:

-Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales

-Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaña

-Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante nacional, importador o comercializador responsable respectivo.

2)Para mayor información comunicarse a:

Hewlett-Packard México, S. de R.L. de C.V. Prolongación Reforma No. 700, Col. Lomas de Sta. Fé Delegación Alvaro Obregón CP 91210 México, D.F. Consulte nuestra página Web: www.hp.com/support Centro de Asistencia Telefónica de HP:

Ciudad de México: (55) 5258 9922 Para el resto del país: 01 800-474-68368

Para hacer válida su garantía, solo se deberá comunicar al Centro de Asistencia Telefónica de HP y seguir las instrucciones de un representante, quien le indicará el procedimiento a seguir.

3)Los gastos de transportación generados en lugares dentro de la red de servicios de HP en la República Mexicana, para dar cumplimiento a esta garantía, serán cubiertos por Hewlett-Packard.

Información sobre la Garantía Limitada del Fabricante HP

Estimado Cliente:

Adjunto puede encontrar el nombre y dirección de las entidades HP que proporcionan la Garantía Limitada de HP (garantía comercial adicional del fabricante) en su país.

Usted también tiene los derechos que la normativa vigente le concede al consumidor frente al vendedor en caso de falta de conformidad de los productos con el contrato de compraventa, que son independientes y compatibles con la garantía comercial adicional del fabricante y no quedan afectados por ésta. Dichos derechos son los de reparación y/o sustitución, rebaja en el precio y/o resolución, que se aplicarán según lo establecido en el Título V del Real Decreto Legislativo 1/2007.

España: Hewlett-Packard Española S.L., C/ Vicente Aleixandre 1, Parque Empresarial Madrid - Las Rozas, 28230 Las Rozas, Madrid

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Premium - C309g specifications

The HP Premium - C309g is an all-in-one printer that combines versatility and high-quality performance, catering to both home and office needs. This model is part of HP's high-efficiency line, allowing users to print, scan, copy, and fax with ease, all from a single device.

One of the standout features of the C309g is its wireless connectivity options. With built-in Wi-Fi, users can easily connect to the printer from various devices, including laptops, tablets, and smartphones. This functionality is complemented by HP’s ePrint technology, which allows printing from virtually anywhere using a mobile device or email. This level of convenience makes it a popular choice for those constantly on the go.

In addition to wireless capabilities, the C309g supports Apple AirPrint, making it seamless for iOS users to print directly from their devices. This integrated functionality enhances its usability by eliminating the need for additional software or drivers.

Print quality is another defining characteristic of the HP C309g. With its high-resolution printing capability, users can expect crisp texts and vivid images. This model is particularly well-suited for printing photos, thanks to its enhanced color accuracy and detail reproduction. With the capacity to handle a variety of paper sizes and types, including glossy photo paper, the printer adapts to various printing needs effortlessly.

In terms of speed, the C309g offers impressive performance, capable of printing black and white pages at a rate of up to 30 pages per minute. Color prints are also delivered efficiently, ensuring that users do not need to wait long for their documents.

The C309g is equipped with a user-friendly, intuitive control panel, featuring a touchscreen interface that simplifies operation. This allows users to navigate through menus and settings without hassle. Additionally, the device includes an automatic document feeder, making it easier to handle multi-page scanning and copying tasks.

On the sustainability front, the HP C309g is designed with energy-efficient technologies that help reduce its carbon footprint. HP’s environmentally friendly cartridges and the ability to use recycled paper further contribute to a greener printing solution.

Durable and reliable, the HP Premium - C309g stands out as an excellent all-in-one printer that excels in performance, connectivity, and ease of use, making it a valuable addition to any workspace or home office environment.