problemen oplossen
Controleer het volgende voordat u contact met ons opneemt.
Symptoom | Controleren |
|
|
| Remedie | |
|
|
|
|
|
|
|
Het apparaat wordt niet | • Is de stekker aangesloten | • Sluit de stekker aan op het | ||||
ingeschakeld. | op het stopcontact? | stopcontact. | ||||
|
|
|
|
|
|
|
Een functie werkt niet als de | • Is er statische elektriciteit in | • Haal de stekker uit het | ||||
knop wordt ingedrukt. | de lucht? | stopcontact en sluit deze | ||||
|
| opnieuw aan. | ||||
|
|
|
|
|
|
|
Ik hoor geen geluid. | • Is het apparaat goed op uw | • Sluit deze apparaten correct | ||||
| tv aangesloten? | aan. | ||||
| • Is de functie voor geluid | • Druk op de toets MUTE om | ||||
| dempen aan? | de functie uit te schakelen. | ||||
| • Is het volume minimaal? | • Regel het volume. | ||||
|
|
|
|
|
|
|
Er verschijnt geen beeld op de tv | • Is de tv goed aangesloten? | • Sluit dit apparaat correct | ||||
na het selecteren van functie. |
| aan. | ||||
|
|
|
|
|
|
|
Afstandsbediening werkt niet. | • Zijn de batterijen leeg? | • Plaats nieuwe batterijen. | ||||
| • Is de afstand tussen de | • Ga dichter naar de eenheid. | ||||
| afstandsbediening en de |
|
|
|
|
|
| speler niet te groot? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Het geluid van het linker/rechter | • Zijn de | • Controleer het linker/rechter | ||||
kanaal is omgekeerd. | van de tv links en rechts | kanaal en sluit alles goed | ||||
| goed aangesloten? | aan. | ||||
|
|
|
|
|
|
|
De SoundShare | • Ondersteunt uw tv | • SoundShare wordt | ||||
werkt niet. | SoundShare? | ondersteund op | ||||
| • Gebruikt u de laatste versie | van Samsung die na 2012 | ||||
| van uw | op de markt zijn gekomen. | ||||
| • Is er een fout opgetreden | Controleer of uw tv deze | ||||
| functie ondersteunt. | |||||
| tijdens de koppeling? | |||||
| • Update uw tv met de | |||||
| • Reset de | |||||
| nieuwste firmware. | |||||
| maak opnieuw een | |||||
| • Neem contact op met de | |||||
| verbinding. | |||||
|
| klantenservice. | ||||
|
| • Houd |
|
|
| 5 seconden lang |
|
|
|
| |||
|
|
|
| |||
|
| ingedrukt om het apparaat | ||||
|
| te resetten. | ||||
|
|
|
|
|
|
|
|
| 23 |
NL