Résolution des problèmes
(En fonction du pays et du modèle)
En cas de problème, commencez par vous reporter à la liste des problèmes potentiels et de leurs solutions. Si aucun de ces conseils de dépannage ne s'applique, consultez la page « www.samsung.com/fr », puis cliquez sur Assistance, ou contactez le centre de service clientèle de Samsung.
Problèmes |
| Solutions et explications | |
|
| ||
| Tout d'abord, effectuez le Test de l'image et confirmez que l'image de test s'affiche | ||
Qualité de l'image. | correctement sur votre téléviseur. (accédez à MENU - Assistance - Diagnost. auto. - | ||
Test de l'image) Si l'image de test s'affiche normalement, la piètre qualité d'image peut | |||
| |||
| être due à la source ou au signal. | ||
|
| ||
| •• Si vous possédez un décodeur câble/boîtier analogique, | ||
|
| décodeur numérique. Utilisez des câbles HDMI pour bénéficier d'une qualité d'image | |
|
| HD (haute définition). | |
| •• Abonnés au câble/satellite : essayez les chaînes HD dans la liste des canaux. | ||
Qualité d'image moins | •• Connexion avec antenne : essayez les chaînes HD après avoir procédé à une | ||
| recherche automatique. | ||
bonne que dans le | •• | De nombreuses chaînes HD sont mises à niveau à partir de contenus SD (définition | |
magasin. | |||
|
| standard). | |
| •• Réglez la résolution de sortie vidéo du décodeur câble ou du boîtier décodeur sur | ||
|
| 1 080i ou 720p. | |
| •• Veillez à respecter la distance minimale recommandée (basée sur la taille et la | ||
|
| définition du signal) entre vous et le téléviseur. | |
|
| ||
| •• La compression de contenu vidéo peut entraîner une déformation de l'image, en | ||
|
| particulier pour les mouvements rapides comme le sport et les films d'action. | |
L'image est déformée : | •• Un signal faible ou de mauvaise qualité peut également causer une déformation de | ||
erreur de macroblocs, petit | |||
| l'image. Le problème ne provient pas du téléviseur. | ||
bloc, points, pixellisation |
| ||
|
| ||
| •• Utiliser un téléphone portable à proximité du téléviseur (à moins d'un mètre) peut être | ||
|
| source de parasites pour les téléviseurs analogiques et numériques. | |
|
| ||
| •• Dans le menu du téléviseur, réglez les options Image. (accédez à Mode Image / | ||
|
| Couleur / Luminosité / Netteté) | |
Mauvaise qualité des | •• Dans le menu du téléviseur, réglez l'option Mode éco.. (accédez à MENU - Système | ||
couleurs ou faible | |||
| - Solution Eco - Mode éco.) | ||
luminosité. |
| ||
|
| ||
| •• Essayez de réinitialiser les valeurs par défaut de l'image (accédez à MENU - Image - | ||
|
| Réinit. param. img) | |
|
|
| |
Ligne pointillée sur le | •• | Si le format d'image est défini sur Adapter à l’écran, | |
|
| ||
pourtour de l'écran. | •• Changez la résolution du décodeur câble ou du récepteur satellite. | ||
| |||
|
|
| |