Richiesta di assistenza
Impostazioni Supporto Richiedi supporto Prova ora
In caso di problemi con il televisore è possibile richiedere assistenza. Selezionare l'elemento corrispondente al problema riscontrato quindi selezionare Richiedi adesso o Pianifica appuntamento Invia. La tua richiesta di assistenza verrà registrata. Il Samsung Contact Centre vi contatterà per aiutarvi ad impostare o confermare un appuntamento di assistenza.
"" Per effettuare una richiesta di assistenza è necessario accettare i termini e condizioni del servizio. "" Questa funzione potrebbe non essere supportata in base all'area geografica di appartenenza.
"" Questa opzione richiede una connessione Internet.
Diagnostica di problemi operativi del televisore
È possibile diagnosticare eventuali problemi con il televisore e lo Smart Hub ed eseguire funzioni di ripristino.
Impostazioni Supporto Auto diagnosi Prova ora
Èpossibile usare la funzione Test immagine per facilitare la diagnosi di eventuali problemi video ed il comando Test audio per diagnosticare eventuali problemi audio. È possibile anche visualizzare le informazioni relative alla forza del segnale per i segnali digitali trasmessi, testare la connessione Internet dello Smart Hub ed eseguire le funzioni di ripristino ai valori di fabbrica dello Smart Hub e del televisore.
●● Avvia test immagine ●● Avvia test audio
●● Informazioni sul segnale
●● Avvia test di connessione a Smart Hub ●● Ripristino di Smart Hub
●● Reset