Samsung VR2DM704IUU/ET, VR20M706TWD/ET, VR10M703IWG/ET, VR10M701IUW/ET, VR10M701TUG/ET PORTUGUÊS-36

Resolução de problemas

Sintoma		Lista de verificação
Instalei a aplicação Samsung Smart	ffPode utilizar o produto depois de ligar o router sem fios e o POWERbot
Home, mas não consigo ligar o	através da Configuração fácil de acordo com o procedimento.
POWERbot.
Não consigo iniciar sessão na conta	ffVerifique a sua ID e palavra-passe no ecrã da conta Samsung.
Samsung.
Aparece uma mensagem referindo	ffPode ter ocorrido uma falha temporária devido à distância do router
que ocorreu uma falha durante a	sem fios ou outros obstáculos. Tente novamente mais tarde.
Configuração fácil.
Os produtos não funcionam embora	ffDesligue a aplicação Samsung Smart Home e execute-a novamente ou
o smartphone esteja ligado ao	desligue o smartphone do router sem fios e volte a ligá-lo. Ou desligue
	a alimentação do POWERbot, ligue-o, aguarde um minuto ou mais e, em
POWERbot.
	seguida, execute a aplicação Smart Home novamente.
As funções da aplicação Samsung	ffVerifique se a função de bloqueio do controlo inteligente do POWERbot
Smart Home não funcionam.	está definida. (Se o controlo inteligente for bloqueado, o indicador de
	Wi-Fi desliga-se.)
A aplicação Samsung Smart Robot	ffVerifique se	o POWERbot está ligado ao router sem fios.
Vacuum não inicia.
O POWERbot não está ligado a Wi-Fi.	ffVerifique o	estado da definição do router sem fios.
	ffVerifique se	o piso não é uniforme e por isso o POWERbot está a
A função Controlo de potência	funcionar com o corpo um pouco levantado.
inteligente funciona num pavimento	ffVerifique se	existem substâncias estranhas no sensor de declives que se
normal.	encontra na parte inferior do POWERbot.
	ffVerifique se	a cor do pavimento é escura.
A função Controlo de potência	ffQuando o POWERbot limpa uma carpete de fibras curtas e de cor clara,
	este pode reconhecer a carpete como o pavimento e por isso a função
inteligente não funciona.
	Controlo de potência inteligente pode não funcionar.
	ffQuando o POWERbot não consegue reconhecer a parede, a limpeza de
	cantos reforçada pode não funcionar.
A função de limpeza de cantos	–– Quando um obstáculo composto por um material reflector está em
reforçada não funciona.	frente à parede
	–– Quando a própria parede é composta por um material reflector
	–– Quando a parede é escura
A função de limpeza de cantos	ffVerifique se	existem pequenos obstáculos numa área estreita.
reforçada funciona numa área sem	ffQuando o POWERbot reconhece o obstáculo que está à sua frente, como
paredes ou curvas.	uma parede, a função de limpeza de cantos reforçada pode funcionar.
A função de limpeza de cantos	ffQuando o POWERbot detecta um ângulo grande de um canto , a
reforçada começa a funcionar embora
o POWERbot não se tenha aproximado	função de limpeza de cantos reforçada pode funcionar sem que este se
	aproxime da parede ou do canto.
de uma parede ou zona curva.

✻✻O presente aspirador cumpre os seguintes regulamentos:

––Directiva RTTE: 1999/5/EC

––Directiva de compatibilidade electromagnética: 2014/30/EU

––Directiva de baixa voltagem: 2014/35/EU

A declaração de conformidade oficial encontra-se disponível em http://www.samsung.com, aceda a Suporte

Pesquise em Suporte do produto e introduza o nome do modelo.

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