Samsung VR10M702TUB/ET, VR20M706TWD/ET, VR10M703IWG/ET, VR10M701IUW/ET, VR10M701TUG/ET ESPAÑOL-36

Solución de problemas

Síntoma	Lista de comprobación
He instalado la aplicación Samsung	ffPuede usar el producto después de conectar el enrutador inalámbrico
Smart Home, pero el POWERbot no se	y el POWERbot con la configuración fácil tal como marca el
conecta.	procedimiento.
No consigo iniciar sesión en la cuenta de	ffCompruebe el ID y la contraseña en la pantalla de la cuenta de
Samsung.	Samsung.
Se muestra un mensaje diciendo que	ffPuede que haya fallado temporalmente debido a la distancia con el
se ha producido un fallo durante la	enrutador inalámbrico o por otros obstáculos. Vuelva a intentarlo un
configuración fácil.	poco más tarde.
El producto no funciona aunque el	ffApague la aplicación Samsung Smart Home y vuelva a encenderla, o
	desconecte el teléfono inteligente del enrutador inalámbrico y vuelva
teléfono inteligente está conectado
	a conectarlo. O apague la alimentación del POWERbot, enciéndala,
correctamente al POWERbot.
	espere un minuto o más y vuelva a ejecutar la aplicación Smart Home.
Las funciones de la aplicación Samsung	ffCompruebe si la función de bloqueo del Smart control del POWERbot
Smart Home no están disponibles.	está activada. (Cuando el Smart control está bloqueado, el indicador de
	Wi-Fi se apaga.)
La aplicación Samsung Smart Robot	ffCompruebe si el POWERbot está conectado con el enrutador
Vacuum no se inicia.	inalámbrico.
El POWERbot no se conecta a la Wi-Fi.	ffCompruebe el estado de configuración del enrutador inalámbrico.
	ffCompruebe si el suelo es irregular y por consiguiente el POWERbot
La función de control de potencia	funciona con el cuerpo principal ligeramente levantado.
	ffCompruebe si hay materias extrañas en el sensor de desnivel que se
inteligente se activa en un suelo normal.
	encuentra en la parte inferior del POWERbot.
	ffCompruebe si el suelo es de color oscuro.
La función de control de potencia	ffCuando el POWERbot limpia una alfombra de fibra corta y color vivo,
	puede confundirla con el suelo, en cuyo caso la función de control de
inteligente no se activa.
	potencia inteligente puede no activarse.
	ffCuando el POWERbot no reconoce una pared, es posible que la función
	especial para limpieza de bordes no se active.
La función especial para limpieza de	–– Cuando delante de la pared hay un obstáculo hecho de material
bordes no se activa.	reflectante
	–– Cuando la pared está hecha de material reflectante
	–– Cuando el color de la pared es oscuro
La función especial para limpieza	ffCompruebe si hay pequeños obstáculos en un espacio estrecho.
de bordes se activa aunque no haya	ffCuando el POWERbot confunde el primer obstáculo con una pared, es
paredes o rincones.	posible que se active la función especial para limpieza de bordes.
La función especial para limpieza de	ffCuando el ángulo de un rincón detectado por el POWERbot es muy
bordes se activa aunque el POWERbot	abierto, la función especial para limpieza de bordes puede activarse
no se haya acercado a una pared o un
	sin que se acerque a la pared o al rincón.
rincón.

✻✻Este aspirador cumple con las siguientes directivas:

––Directiva RTTE: 1999/5/EC

––Directiva sobre compatibilidad electromagnética: 2014/30/EU

––Directiva de baja tensión: 2014/35/EU

La declaración oficial de conformidad se puede encontrar en el sitio http://www.samsung.com, vaya a Asistencia técnica

Busque Producto e introduzca el nombre del modelo.

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