Samsung UE58J5005AKXXE manual Felsökning, Problem Lösningar och förklaringar

Felsökning

Om TV:n verkar ha ett problem ska du först försöka lista ut möjliga problem och lösningar. Om inget av dessa felsökningstips hjälper ska du besöka "www.samsung.com" och klicka på Support eller kontakta ett kundtjänstcenter för Samsung.

Problem		Lösningar och förklaringar
Bildkvalitet	Prova först av allt att utföra ett Bildtest för att bekräfta att TV:n visar testbilden korrekt. (Gå till MENU - Support -
	Självdiagnos - Bildtest) Om testbilden visas korrekt kanske den dåliga bilden orsakats av källan eller signalen.
	• Om du har en analog kabelbox kan du uppgradera den till en digital box. Använd HDMI-kablar för att få HD-
		kvalitet på bilden.
	• Kabel-/satellitabonnent: Prova HD-stationer från kanalutbudet.
TV-bilden ser inte lika bra ut som	•	Antennanslutning: Försök med HD-stationer efter att ha utfört autoprogram.
den gjorde i butiken.	•	Många HD-kanaler skalas upp från SD-innehåll (Standard Definition).
	• Ändra kabel-tv-boxens videoupplösning till 1080i eller 720p.
	•	Bekräfta att du tittar på TV på minsta rekommenderade avstånd baserat på storleken och definitionen av den
		signal du visar.
	• Komprimering av videoinnehåll kan orsaka att bilden förvrids, särskilt på snabbt rörliga bilder, såsom idrott
Bilden blir förvriden: makroblock,		och actionfilmer.
	• Låg signalnivå eller dålig kvalitet kan orsaka bildstörningar. Det här är inte ett problem med TV:n.
små block, prickar, pixligt
	• Om mobiltelefoner används för nära TV:n (inom cirka 1 m) kan det uppstå brus på bilden, både för analog
		och digital TV.
	• Ändra alternativen för Bild i TV-menyn. (Gå till läget Bildläge / Färg / Ljusstyrka / Skärpa)
Det är dålig ljusstyrka på färgerna.	•	Ändra alternativen för Energispar i TV-menyn. (Gå till MENU - System - Ekolösning - Energispar)
	• Prova bildåterställning för att visa standardbildinställningen. (Gå till MENU - Bild - Återställ bild)
Det finns en liten prickad linje i	•	Om bildstorleken är inställd på Anpassa t. skärm ändrar du till 16:9.
skärmens kant.	•	Ändra upplösningen för kabel-tv-box.
När du byter kanal fryser, förvrids	• Om den är ansluten med kabelbox kan du prova att återställa kabelboxen. Anslut strömsladden igen och
		vänta tills kabelboxen startar om. Det kan ta upp till 20 minuter.
eller fördröjs bilden.
	• Ställ in upplösningen för kabelboxen som 1080i eller 720p.
Ljudkvalitet	Först av allt, utför Ljudtest för att se att TV:ns ljud fungerar. (Gå till MENU - Support - Självdiagnos - Ljudtest)
	Om ljudet är OK kan ljudproblemet har orsakats av källan eller signalen.
Inget ljud eller för lågt ljud på	• Kontrollera volymen på den externa enhet som är ansluten till din TV.
maximal volym.
	• Ställ in alternativet Välj högtalare till TV-högtalare på ljudmenyn.
	• Om du använder en extern enhet ska du se till att ljudkablarna är anslutna till rätt ljudingångar på TV:n.
Bilden är bra, men det hörs inget	•	Om du använder en extern enhet ska du kontrollera enhetens ljudutgångsalternativ (du kanske exempelvis
ljud.		behöver ändra kabelboxens ljudalternativ till HDMI när du har en HDMI ansluten till din TV).
	• Om du använder en DVI- till HDMI-kabel krävs en separat ljudkabel.
	• Starta om den anslutna enheten genom att återansluta enhetens strömkabel.
Högtalarna avger fel ljud.	• Kontrollera kabelanslutningarna. Se till att videokabeln inte är ansluten till en ljudingång.
	• För antenn-/kabelanslutning, kontrollera signalstyrkan. Låg signal kan orsaka förvridet ljud.

Svenska - 12