Samsung UE58J5005AKXXE manual Fejlfinding, Problem Løsninger og forklaringer

Fejlfinding

Prøv først denne liste med mulige problemer og løsninger, hvis der synes at være et problem med dit tv. Hvis ingen af fejlfindingstippene gælder for dit tv, skal du besøge “www.samsung.com”, og dernæst klikke på Support, eller kontakte Samsungs kundeservicecenter.

Problem	Løsninger og forklaringer
Billedkvalitet	Start med at udføre en Billedtest for at sikre, at dit tv viser et korrekt testbillede. (gå til MENU - Support -
	Selvdiagnose - Billedtest) Hvis testbilledet vises korrekt, kan den ringe billedkvalitet skyldes kilden eller signalet.
	• Hvis du har et analog kabel/STB, skal du opgradere til en digital STB. Brug HDMI-kabler for at levere HD-
	billedkvalitet (High Definition).
Tv-billedet er ikke så flot, som det	• Kabel/satellitabonnenter: Prøv HD-stationer fra kanaloversigten.
	• Antennetilslutning: Prøv HD-stationer, når du har udført en automatisk programsøgning.
var i butikken.
	• Mange HD-kanaler har indhold, der er opskaleret fra SD (standardopløsning).
	• Juster kabel/set-top-boksens videoudgangsopløsning til 1080i eller 720p.
	• Sørg for at se tv ved den mindste anbefalede afstand baseret på signalstørrelsen og -definitionen.
	• Komprimering af videoindhold kan skabe billedforvrængning, specielt ved billeder med hurtige bevægelser,
Billedet er forvrænget:	som f.eks. sport og actionfilm.
makroblokke, små blokke, prikker,	• Lavt signalniveau eller dårlig kvalitet kan medføre billedforvrængning. Dette er ikke et tv-problem.
pixelering	• Mobiltelefoner, der anvendes tæt på tv’et (ca. op til 1 m), kan medføre støj på billedet ved analog og digitalt
	tv.
	• Juster indstillingerne for Billede i tv-menuen. (gå til tilstanden Billede / Farve / Lysstyrke / Skarphed)
Dårlig farve eller lysstyrke.	• Juster indstillingen Energibesparelse i tv-menuen. (gå til MENU - System - Økoløsning -
	Energibesparelse)
	• Prøv at nulstille billedet for at vise standardbilledindstillinger. (gå til MENU - Billede - Nulstil billede)
Der er en prikket linje langs	• Hvis billedstørrelsen er indstillet til Skærmtilpasning, skal den ændres til 16:9.
skærmens kant.	• Skift opløsningen på kabel/set-top-boksen.
Når du skifter kanal, fryser billedet,	• Hvis tilsluttet til en kabelboks, så prøv at nulstille kabelboksen. Gentilslut strømkabel, og vent, indtil
	kabelboksen genstarter. Det kan tage op til 20 minutter.
eller det forvrænges eller forsinkes.
	• Indstil kabelboksens opløsning til 1080i eller 720p.
	Start med at udføre en Lydtest for at bekræfte, at dit tv's lyd fungerer korrekt. (gå til MENU - Support -
Lydkvalitet	Selvdiagnose - Lydtest)
	Hvis lyden er i orden, kan lydproblemet skyldes kilden eller signalet.
Der er ingen lyd, eller lyden er for	• Kontroller lydstyrken af den eksterne enhed, som er tilsluttet dit tv.
lav ved den maksimale lydstyrke.
	• Sæt indstillingen Vælg højttaler til Tv-højttaler i lydmenuen.
	• Hvis du bruger en ekstern enhed, skal du sørge for, at lydkablerne er tilsluttet de korrekte lydindgangsstik på
Billedet er godt, men der er ingen	tv'et.
	• Hvis du bruger en ekstern enhed, skal du kontrollere indstillingen på enhedens lydudgang (du skal måske
lyd.
	ændre kabelboksens lydindstilling til HDMI, hvis du har tilsluttet en HDMI til dit tv).
	• Hvis du anvender et DVI-til-HDMI-kabel, skal du anvende et separat lydkabel.
	• Genstart den tilsluttede enhed ved at gentilslutte enhedens strømkabel.
Højttalerne udsender en	• Kontroller kabeltilslutningerne. Sørg for, at videokablerne ikke er sluttet til en lydindgang
uacceptabel lyd.	• Kontroller signalstyrken for antenne- eller kabelforbindelser. Lav signalstyrke kan medføre lydforvrængning.

Dansk - 12