Samsung UE58J5005AKXXE manual Feilsøking, Problemer Løsninger og forklaringer

Feilsøking

Hvis TV-en ser ut til å ha et problem, må du først prøve denne listen over mulige problemer og løsninger. Hvis ingen av disse feilsøkingstipsene hjelper, går du til “www.samsung.com” og klikker på Support, eller tar kontakt med Samsungs kundesenter.

Problemer	Løsninger og forklaringer
	Begynn med å utføre en Bildetest for å kontrollere om TV-en viser testbildet på riktig måte. (gå til MENU -
Bildekvalitet	Kundesupport - Egendiagnose - Bildetest) Hvis testbildet vises korrekt, kan det dårlige bildet skyldes kilden
	eller signalet.
	• Hvis du har en analog kabel/digitalboks, oppgraderer du til en digital digitalboks. Bruk HDMI-kabler til å levere
	HD-bildekvalitet (høydefinisjon).
	• Kabel-/satellittabonnement: Prøv HD-stasjoner fra kanaloppsettet.
TV-bildet ser ikke like bra ut som	• Antennetilkobling: Prøv HD-stasjoner etter at du har kjørt autoprogram.
i butikken.	• Mange HD-kanaler er oppgradert fra SD-innhold (Standard Definition).
	• Juster videooppløsningen for kabelboksen/digitalboksen til 1080i eller 720p.
	• Kontroller at du ser på TV-en i den minste anbefalte avstanden basert på størrelsen og definisjonen for
	signalet.
	• Komprimering av videoinnhold kan forårsake bildeforvrengninger, spesielt på hurtig bildevisning, for eksempel
Forvrengt bilde: feil med store	sport og actionfilmer.
blokker, små blokker, prikker,	• Lavt signalnivå eller dårlig kvalitet kan føre til bildeforvrenging. Dette problemet skyldes ikke TV-en.
synlige piksler	• Mobiltelefoner som brukes i nærheten av TV-en (ca. opptil 1 m) kan føre til støy i bildet på analog og digital
	TV.
	• Juster alternativene for Bilde i TV-menyen. (gå til modusen Bildemodus / Farge / Lysstyrke / Skarphet)
Det er dårlig farge eller lysstyrke.	• Juster alternativet Energisparing i TV-menyen. (gå til MENU - System - Økoløsning - Energisparing)
	• Prøv å stille tilbake bildet for å vise standard bildeinnstillinger. (gå til MENU - Bilde - Tilbakestill bilde)
Det er en prikkete linje på kanten	• Dersom bildestørrelsen er satt til Skjermtilpasning, kan du endre den til 16:9.
av skjermen.	• Endre oppløsningen for kabel-/digitalboks.
Når du endrer kanaler, fryser bildet	• Hvis du er tilkoblet via en kabelboks, kan du prøve å tilbakestille den. Koble til strømledningen igjen og vent til
	kabelboksen starter på nytt. Det kan ta opp til 20 minutter.
eller blir forvrengt eller forsinket.
	• Still kabelboksens utgangsoppløsning til 1080i eller 720p.
	Først bør du utføre Lydtest for å kontrollere at TV-ens lyd fungerer korrekt. (gå til MENU - Kundesupport -
Lydkvalitet	Egendiagnose - Lydtest)
	Hvis lyden er OK, skyldes kanskje lydproblemet kilden eller signalet.
Det er ingen lyd eller lyden er for	• Kontroller volumet til den eksterne enheten som er koblet til TV-en.
lav på maksimalt volum.
	• Still inn alternativet Velg høyttaler til TV-høyttaler i lydmenyen.
	• Hvis du bruker en ekstern enhet, må du kontrollere at lydkablene er koblet til riktig lydinngangskontakter på
	TV-en.
Bildet er bra, men det er ingen lyd.	• Hvis du bruker en ekstern enhet, kontrollerer du enhetens lydutgangsalternativ (det kan f.eks. hende at du må
	endre kabelboksens lydalternativ til HDMI når du har en HDMI koblet til TV-en).
	• Hvis du bruker en DVI-til-HDMI-kabel, må du bruke en separat lydkabel.
	• Start den tilkoblede enheten på nytt ved å koble til enhetens strømkabel igjen.
	• Kontroller kabeltilkoblingene. Sørg for at det ikke er koblet til en videokabel i en lydinngang.
Høyttalerne lager for mye støy.	• For antenne- eller kabeltilkoblinger kontrollerer du signalstyrken. Et lavt signalnivå kan forårsake
	lydforvrengninger.

Norsk - 12