поиск и устранение неисправностей
Прежде чем обратиться в сервисный центр, проверьте следующее.
Неисправность
Проверка
Устранение
Устройство не включается. | • Подключен ли кабель | • Вставьте вилку сетевого шнура в |
| питания к розетке? | розетку. |
|
|
|
Одна из функций не | • Не подвергается ли | • Отсоедините вилку сетевого |
работает при нажатии | беспроводная | шнура от розетки, и затем вновь |
кнопки. | станция или пульт ДУ | вставьте ее в розетку. |
| воздействию статического |
|
| электричества? |
|
|
|
|
Отсутствует звук. | • Подключено ли устройство к | • Подключите устройство |
| системе должным образом? | надлежащим образом. |
| • Не включена ли функция | • Нажмите кнопку отключения |
| отключения звука? | звука, чтобы отменить эту |
| • Не установлен ли | функцию. |
|
| |
| минимальный уровень | • Отрегулируйте громкость. |
| громкости? |
|
|
|
|
Не работает пульт | • Не разряжены ли батареи? | • Замените батареи. |
дистанционного управления. | • Не слишком ли большое | • Подойдите ближе к основному |
| расстояние между пультом | устройству. |
| дистанционного управления |
|
| и основным устройством? |
|
|
|
|
Сбой функции общего | • Поддерживается ли модель | • Проверьте, является ли модель |
доступа к звуку (сопряжение | вашего телевизора? | телевизора поддерживаемой. |
с телевизором). | • Является ли версия | (http://www.samsung.com) |
| микропрограммы телевизора | • Обновите микропрограмму |
| последней? | телевизора до последней версии. |
| • Не возникла ли во время | • Выполните сброс настроек |
| подключения ошибка? | устройства. Нажмите и |
|
| удерживайте нажатой кнопку |
|
| Play/Pause (Воспроизведение/ |
|
| Пауза) в течение 5 секунд на |
|
| пульте дистанционного |
|
| управления. |
|
| • Обратитесь в техническую службу |
|
| поддержки. |
|
|
|
24