Bose Companion 3 manual Resolución de problemas, Problema Acción

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Resolución de problemas

Resolución de problemas

Si tiene algún problema con su sistema de tres altavoces multimedia Companion®, pruebe alguna de las siguientes soluciones. Si aún tiene problemas con su sistema de altavoces después de intentar aplicar estas soluciones, apague la fuente de sonido multimedia y desconecte el sistema de altavoces. Póngase en contacto con un concesionario Bose autorizado o su centro de atención al cliente local. En el concesionario comprobarán que no haya defectos y gestionarán su reparación en un centro de servicio técnico autorizado de Bose®. Bose Corporation hará todo lo posible por resolver los problemas con arreglo a las condiciones de la garantía.

Problema	Acción
El sistema de altavoces	• Asegúrese de que las conexiones se hayan hecho
no funciona	correctamente. Compruebe que los cables de su
	altavoz no estén cortados o deshilachados, lo que
	podría provocar un corto circuito o un circuito abierto
	(Consulte “Conexiones” en la página 10.)
	• Asegúrese de que la fuente de sonido esté enchufada
	y emita a un volumen audible.
	• Asegúrese de que el aparato esté encendido y de que
	el sistema no se encuentre en modo silencio. El
	indicador LED de la consola de control debería estar
	verde, si es que el modo de silencio está desactivado.
	• Compruebe la configuración de su tarjeta de sonido
	para asegurarse de que la opción de sólo salida digital
	esté desactivada. Esta opción se encuentra
	normalmente en el menú Opciones del icono de
	control de volumen. Este icono está situado
	normalmente en la esquina inferior derecha del
	escritorio de Windows.
El sonido del sistema de	• Reduzca el volumen en la fuente de sonido y
altavoces parece distorsionado	auméntelo en la consola de control.
Uno de los altavoces satélite	• Compruebe todas las conexiones entre los altavoces
no suena o el sonido está	satélite, la consola de control, la fuente de sonido y el
distorsionado	módulo de Acoustimass® Introduzca los conectores
	de audio completamente en las tomas del módulo.
	• En el módulo de Acoustimass, intercambie los cables
	conectados al satélite izquierdo y al derecho,
	respectivamente. Si no desaparece el problema, se
	debe al altavoz satélite. Si el problema cambia al otro
	satélite (el que previamente sonaba), el problema está
	en la fuente de sonido o en el módulo de Acoustimass.
	• Para determinar si el problema está en la fuente de
	sonido o en el módulo de Acoustimass, desconecte el
	cable de entrada de audio de la fuente de sonido.
	Enchúfelo en otra fuente de sonido (como un
	reproductor portátil de CD o toma de entrada de
	auriculares) y ajuste el volumen en la fuente de sonido.
	Si el sistema de 3 altavoces Companion funciona
	correctamente, el problema está en la fuente de
	sonido original. Si el problema no desaparece, se
	debe al módulo de Acoustimass
	• Compruebe el nivel de balance de la fuente de sonido.

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