Demande d’assistance ou de service
Pour éviter des appels de service non nécessaires, veuillez vérifier la section “Guide de diagnostic”. Cette vérification peut vous faire économiser le coût d’une visite de service. Si vous avez encore besoin d’aide, suivre les instructions
Si vous avez besoin d’assistance ou de service aux
1.Le problème n’est pas attribuable à l’une des causes indiquées précédemment dans cette section*...
Téléphoner au Centre d’assistance aux consommateurs Whirlpool au numéro de téléphone
àcomposer sans frais de partout
aux
Whirlpool Brand Home Appliances Consumer Assistance Center c/o Correspondence Dept.
2000 North
Benton Harbor, MI
Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de téléphone où on peut vous joindre dans la journée.
3.Si vous avez besoin des pièces de rechange FSP®…
FSP est la marque de commerce déposée de Whirlpool Corporation pour des pièces de qualité. Rechercher ce symbole de qualité chaque fois que vous avez besoin d’une pièce de rechange pour votre appareil électroménager WHIRLPOOL® . Les pièces de rechange FSP conviendront exactement et fonctionneront précisément parce qu’elles sont fabriquées selon les mêmes spécifications précises utilisées pour construire chaque nouvel appareil électroménager
WHIRLPOOL.
Pour localiser les pièces de rechange FSP dans votre région, se référer à l’Étape 2 ou composer le numéro de téléphone du Centre d’assistance aux consommateurs Whirlpool (voir Étape 1).
*Lorsque vous demandez de l’aide ou un service : Veuillez donner une description détaillée du problème, les numéros de série et de modèle complets de l’appareil et la date d’achat. (Voir la section “Note à l’utilisateur”. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.
2.Si vous avez besoin de service*…
Whirlpool possède un réseau dans tout le pays de compagnies de service autorisées Whirlpool. Les techni-
ciens de service Whirlpool sont
formés pour répondre à la garantie du produit et fournir les services après garantie partout aux États-
Unis. Pour localiser la compagnie de service autorisée Whirlpool, téléphoner à notre Centre d’assistance aux consommateurs (voir Étape 1) ou consulter les pages jaunes de votre annuaire de téléphone sous les rubriques suivantes :
•
-Voir : Whirlpool Appliances ou Authorized Whirlpool Service (Exemple: XYZ Service Co.)
•WASHING MACHINES & DRYERS, SERVICE & REPAIR
-Voir : Whirlpool Appliances ouAuthorized Whirlpool Service (Exemple: XYZ Service Co.)
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