Master Protection Agreements
Master Protection Agreements
Congratulations on making a smart purchase. Your new Kenmore ® product is designed and manufactured for years of dependable operation. But like all products, it may require preventive maintenance or repair from time to time. That's when having a Master Protection Agreement can save you money and aggravation.
The Master Protection Agreement also helps extend the life of your new product. Here's what the Agreement* includes:
[] | Parts and | labor needed to help keep products | operating | properly |
| under normal use, net just defects. Our coverage goes well | |
| beyond the product warranty. No deductibles, no functional failure |
| excluded from coverage - real protection. | | | | | | | | |
[] | Expert | service | by a force | of more | than 10,000 | authorized | Sears |
| service | technicians, | which means someone you can trust will be |
| working | on your | product. | | | | | | | | | | | | |
[] | Unlimited | service calls | and | nationwide | service, | as often | as | you |
| want us, whenever you want us. | | | | | | | | | | |
[] | "No-lemon" | | guarantee- | replacement | of your | covered | product | if |
| four or more product failures occur within twelve months. | | | |
[] | Product replacement | | if your | covered | product | can'tbe fixed. | |
[] | Annual | Preventive | Maintenance | Check | at your | request - | no extra |
| charge. | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
[] | Fast help | by | phone | - | we call it Rapid | Resolution | - | phone | support |
| from a Sears representative on all products. Think of us as a "talking |
| owner's manual". | | | | | | | | | | | | | | |
[] | Power | surge | protection | | against electrical | damage | due | to power |
| fluctuations. | | | | | | | | | | | | | | | | | |
[] | $250 Food | Loss | Protection | annually | for | any | food | spoilage | that is |
| the result of mechanical failure of any covered refrigerator or | |
| freezer. | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
[] | Rental | reimbursement | if repair of your covered | product | takes | |
| longer than | promised. | | | | | | | | | | | | | |
[] | 10% discount | off the regular | price | of any | non-covered | repair | |
| service and related installed parts. | | | | | | | | | | |
Once you purchase the Agreement, a simple phone call is all that it takes for you to schedule service. You can call anytime day or night, or schedule a service appointment online.
The Master Protection Agreement is a risk free purchase. If you cancel for any reason during the product warranty period, we will provide a full refund. Or, a prorated refund anytime after the product warranty period expires. Purchase your Master Protection Agreement today!
Some limitations and exclusions apply. For prices and additional information in the U.S.A. call 1-800-827=6655.
*Coverage in Canada varies on some items. For full details call Sears Canada at 1-800-361-6665.
Sears Installation Service
For Sears professional installation of home appliances, garage door
openers, water heaters, and other major home items, in the U.S.A. or Canada call 1-800-4-MY-HOME%
Acuerdos de protecci6n
Acuerdos maestros de proteccion
Enhorabuena per haber hecho una compra inteligente. Su nuevo producto Kenmere%sta dise_ado y fabricado para brindarle ames de funcienamiente fiable. Pero, come cualquier producto, puede necesitar mantenimiente preventive e reparaciones peri6dicas. Es per ese que tener un Acuerde maestro de protecci6n podrfa ahorrarle dinero y molestias.
El Acuerdo maestro de protecci6n tambi_n sirve para prolongar la durabilidad de su nuevo producto. El acuerdo* incluye Io siguiente:
Piezas y mane de obra necesarias para contribuir a mantener el funcionamiento adecuado de los productos utilizados en condiciones normales de use, no sSIo en case de defectos de los productos. Nuestra cobertura va touche m&s all& que la garantia del producto. No se aplican deducibles ni exclusiones per fallas del funcionamiento: es decir, verdadera protecci6n.
@Servicio t_cnico per expertos (m_.s de 10000 t_cnicos autorizados de Sears), Io cual significa que quien repare o realice el mantenimiento de su producto ser_. un profesional de confianza. Servicio t_cnico a escala nacional y n_mero ilimitado de Ilamadas de solicitud de servicio t_cnico: se puede poner en contacto con nosotros cuantas veoes Io desee y cuando Io desee.
@Garantia "sin sorpresas": se reemplaza el preducte cubierto per el
acuerdo si ocurren cuatro o mas fallas del producto en un periodo de 12 meses.
I_ Reemplazo del producto: en case de que no se pueda reparar el producto cubierto per el acuerdo.
Revisi6n anual preventiva de mantenimiento del producto:
puede solicitada en cualquier memento, sin costo alguno._bii::
R&pida asistencia telef6nica, la cual denominamos Soluci6n r&pida: es decir, asistencia telef6nica a trav_s de cualquiera de nuestros representantes de Sears, sobre cualquiera de nuestros productos. Piense en nosotros come en un "manual padante del
usuario".
@Protecci6n contra fallas el_ctricas, contra dares debidos a fluctuaciones de la cordente el_ctrica.
$250 al a6o para cubrir cualquier posible deterioro de alimentos que haya tenido que desechar debide a una falla mecAnica de cualquiera de nuestros refrigeradores o congeladores cubiertos per este acuerdo.
Devoluci6n de gastos de alquiler de electrodom_sticos si la reparaciSn de su producto asegurado toma masque el tiempo prometido.
10% de descuento aplicable tanto a los costos del servicio de reparaciSn, come de las piezas instaladas relacionadas que no hayan quedado cubiertos per este acuerdo.
Una vez que haya realizado el page de este acuerdo, bastarA una simple Ilamada telef6nica para concertar una visita de servicio. Puede Ilamar a cualquier hera del dfa o de la noche, o bien concertar una visita de servicio per Internet.
La adquisici6n del Acuerdo maestro de protecci6n es una inversi6n exenta de riesgos. Si per cualquier motive decide cancelar dicho acuerdo durante el periodo de garantia del producto, le haremos un reintegro total del valor. O bien un importe proporcional si cancela el acuerdo en cualquier otto memento posterior al vencimiento del periodo de garantia del producto, iAdquiera hey mismo su Acuerdo maestro de protecci6n!
Algunas limitaciones y exclusiones podrian aplicarse. Para solicitar precios e informaci6n adicional, Ilame al 1-800-827-6655 (en los EE.UU.).
*La cobertura en Canad& varia en el caso de algunos articulos. Para obtener detalles completos al respecto, Ilame al 1-800-361-6665 de Sears de Canad&.
Servicio de instalacion de Sears
Para solicitar la inetalacidn por profesionales de Sears de
electrodom_sticos, abridores de puertas de garaje, calentadores de agua
y otros articulos de use prioritario en el hogar, Ilame al 1-800-4-MY- HOME en los EE.UU. o Canada.