Index
DCG3 SERIES
COMMERCIAL GAS DAMPERED WATER HEATERS
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| High water temp. |
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| ||||||||
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| YES |
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| ||||||
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| Will ECO light |
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| Check continuity |
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| Replace |
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| ||||||||||||||||||
| No Hot Water |
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| reset once temp. |
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| |||||||||||||||||||||||||
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| NO |
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| across ECO | OPEN |
| ECO |
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| ||||||||||||||||||||||||
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| in tank cools? |
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| Go to |
| ||||||||||||||||||||||||||||
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| ||
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| Power to |
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| CLOSED |
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| thermostat |
| ||||||||||||
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| NO |
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| Is ECO light on? |
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| troubleshooting |
| |||||||||||||
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| heater? |
| YES | NO |
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| |||||||||||||||||||
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| flow chart |
| |||||||||||||
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| ||
| Repair |
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| YES |
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| Check for 24V |
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| ||||||||||
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| Is ground good |
| |||||||||||||
| power |
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| |||||||||||||
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| When thermostat | NO |
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| between purple |
| NO |
|
| NO | |||||||||||||||||||||||
| problem |
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| from control | ||||||||||||||||||||||||||
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| is turned up |
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| and white wires |
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| ||||||||||||||||||||
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| module to |
| |||||||||||||||
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| does pilot spark? |
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| on the ignition |
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| ||||||||||||||||
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| incoming ground? | ||||||||||||||||||||
| Check for 24V |
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| YES |
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| control module |
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| |||||||||||||||||
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| ||||||||||||||||||||
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| |||||||||||||||
YES | NO |
|
|
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|
|
| (ICM) |
|
|
|
|
|
| YES |
| Repair | |||||||||||||||
|
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|
|
|
|
|
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| ||||||||||||||||||
between PV & |
| Does pilot light? |
|
|
|
|
|
|
| YES |
|
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|
|
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|
|
| ||||||||||||||||||
|
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| ||||||||||||||||||
| PV/MV terminals |
|
| YES |
|
|
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| Ground | |||||||||||
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| ||||||||||||||||
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| |||||||||||
| on gas valve |
|
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| NO | Check for 24V |
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| |||||||||||||||
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|
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|
|
|
|
| ||||||||||||||||||
Replace |
|
|
|
| NO |
|
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| Does sparking |
| YES |
|
| between PV & |
|
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| Check for 24V |
| |||||||||||||||||||
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| |||||||||||||||||||||||||
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|
| ||||||||||||||||||||||
|
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|
|
|
|
|
|
|
|
| stop? |
|
|
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|
| MV/PV terminals |
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|
| between orange | YES | ||||||||||||||
gas |
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| ignition control |
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|
| & white wires on |
| |||||||||
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|
| ||||||||||||
valve |
|
|
|
|
|
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|
|
|
| NO |
|
|
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|
|
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|
| Replace | module (ICM) |
|
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|
| damper harness |
| ||||||||||
Check for 24V |
|
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| ||||||||||||||||||||
|
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|
| Clean flame |
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|
| YES |
|
|
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|
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|
|
|
| NO |
|
| |||||||||||||||||
|
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| ICM |
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| Bypass | |||||||||||||||||
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| ||||||||||||||||||||
| between PV & |
|
|
| sensor - check |
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| |||||||||||||||
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| Check spark wire |
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| damper, | ||||||||||||||||||||
| PV/MV terminals |
| ground. If still |
|
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| ||||||||||||||||||||||
| ignition control |
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| problem, |
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| FOUND | for damage & |
| ALL |
|
|
| orange & purple | |||||||||||||||||||||||
| module (ICM) |
|
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| see below |
|
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|
| continuity. Also |
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| wires, if heater | |||||||||||||||||||||||
| NO |
|
|
| YES |
|
|
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|
| DAMAGE | check spark |
| OK |
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| fires then | ||||||||||
|
|
|
|
|
|
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|
|
|
|
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|
| assembly for |
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| replace | |||||||||
|
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| |||||||||||||
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| cracks in ceramic |
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| damper | ||||||
| Replace |
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| Bad spark |
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| or wrong spark |
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| |||||||||||||||
| ICM |
|
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| gap |
|
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|
|
| Go to |
| ||||||||||||||||
|
|
|
|
|
| assembly or |
|
|
| Replace |
|
|
| Replace |
|
| ||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| wiring between |
|
|
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| thermostat | ||||||||||||||||
|
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| spark assembly |
|
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| faulty |
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| ICM |
| troubleshooting | ||||||||||||
|
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| |||||||||||||||||
OK | Check gas supply |
|
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| & ICM |
|
| component |
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| flow chart | |||||||||||||||||
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| ||||||||
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| Does main |
| NO |
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| Is there 24V |
| NO |
| Is there 24V | NO | ||||||||||||||
|
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| ||||||||||||||||||||
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|
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|
|
|
|
| ||||||||||||||||||||
| Repair |
|
|
|
|
|
|
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|
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|
| burner fire? |
|
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|
| between MV & |
|
|
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|
| between MV & |
| ||||||||||||||
|
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|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ||||||||||||||||||
| gas |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| PV/MV terminals |
|
|
|
| PV/MV terminals |
| ||||||||||||
| supply |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| YES |
|
|
|
|
|
|
|
| at gas valve? |
|
|
|
|
|
| at the ICM? |
| ||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| YES |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Does |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Replace | ||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
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|
|
|
|
|
| |||||||||
|
|
|
|
|
|
| ALL |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Check for |
|
|
|
|
|
|
|
| ||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
| YES |
|
|
| main burner |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ICM | |||||||||||||
|
|
|
|
|
|
| SHOULD |
|
|
|
| stay lit until |
|
|
|
|
| blockage in |
|
|
|
|
|
|
|
| ||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
| BE OK |
|
|
|
|
|
|
| thermostat |
|
|
|
|
| burner or orifice, |
| NO |
|
|
|
|
| ||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| satisfies? |
|
|
|
|
| also check |
|
|
|
|
|
|
|
|
| |||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| NO |
|
|
|
|
|
|
|
| incoming gas |
|
|
|
|
|
|
|
|
| ||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| supply |
|
|
|
|
|
|
|
|
| |||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
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|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ||
|
|
|
|
| Go to |
|
|
|
|
| Does pilot light |
| YES |
|
| Is gas flex being |
|
|
|
|
| Check & |
| |||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
| NO |
| shrink or go out |
|
|
|
| NO |
|
|
|
| |||||||||||||||||||||
|
|
|
|
| thermostat |
|
|
|
|
|
|
| used, or other |
|
|
|
|
| ||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| adjust gas |
| |||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| when main |
|
|
|
|
|
|
| ||||||||||||||||||||||
|
|
| troubleshooting |
|
|
|
|
|
|
|
| small pipe? |
|
|
|
|
| |||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
| burner fires? |
|
|
|
|
|
|
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|
| pressure |
| |||||||||||||||||||||||
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| flow chart |
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|
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| |||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
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|
|
|
|
|
|
|
|
|
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|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Replace |
| OK |
| ||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| gas |
|
|
|
|
| ||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
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|
|
| valve |
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|
|
| |||
Copyright© by American Water Heater Company 2005. All rights reserved. |
