Guía para la solución de problemas
Si detecta un problema, consulte las posibles soluciones antes de comuni- carse con el representante de servicio de atención al cliente. Le recomen- damos que visite nuestro sitio web www.apexdigitalinc.com para obtener actualizaciones.
*El sitio Antennaweb.org proporciona información personalizada para elegir el tipo de antena y la dirección para su localidad en particular.
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Síntoma | Posible solución |
No recibo la señal de algunos | • Utilice la función de escaneo automático para |
canales a través de la antena | agregar los canales que no están incluidos en la |
| memoria |
| • La señal del canal de TV puede ser débil |
| • Cambie la posición de la antena |
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No hay sonido | • Verifique que los cables de audio están completamente |
| insertados |
| • Ajuste la fuente de audio de su amplificador • Es posible |
| que el modo silencioso esté silencioso, presione Mute en |
| el control remoto |
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Video ruidoso o imagen cortada | • Verifique que los cables de audio estén completamente |
| insertados |
| • Cambie la posición de la antena |
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Ciertos canales están bloqueados | • Utilice la función de escaneo automático para agregar los |
| canales que no están incluidos en la memoria |
| • Revise la configuración del control parental |
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No hay imagen | • La señal del canal de TV digital puede ser débil, |
| intente con otro canal |
| • Vuelva a conectar la antena o los cables |
| • Asegúrese de que los aparatos de video estén |
| encendidos |
| • Asegúrese de que el escaneo automático de canales |
| se haya completado |
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Cuadro negro en la pantalla | • La opción "Text" (texto) está seleccionada, pero no |
| hay texto |
| • Desactive la función CCD del control remoto. |
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Sin energía | • Las pilas del control remoto pueden estar agotadas |
| • Desconecte el enchufe del tomacorriente, espere 30 |
| segundos y vuelva a colocarlo |
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ES
