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GARANTIA DEL CARTUCHO DEL FILTRO DE REEMPLAZO
Aunque los cartuchos del filtro de reemplazo tienen 30 días de garantía por defectos de fabricación, no hay garantía de devolución de dinero. Para poner un reclamo por un cartucho defectuoso, usted deberá hablar primero con un representante de Servicio al Cliente, quien le ayudará a identificar y resolver cualquier posible problema. En caso de encontrar un problema causado por un defecto de fabricación, ellos
le darán instrucciones sobre como devolver el cartucho para que sea evaluado en nuestro laboratorio. Dependiendo de si el laboratorio determina que el cartucho está defectuoso o no, ellos lo reemplazarán o se lo enviarán de vuelta. Por favor recuerde que no podemos garantizar la vida del cartucho del filtro ya que existen muchas variantes que afectan la vida de cada cartucho, incluído el clima, la planta de tratamiento de agua en su localidad, su nivel de consumo de agua, etc. Solamente podemos darle estimados basados en experiencia previa de otros clientes. Si la vida de un cartucho no es muy larga, eso no necesariamente quiere decir que tenga un cartucho defectuoso.
