Dépannage

Le nom de votre réseau sans fil apparaît dans la liste des réseaux disponibles.

Si le nom de réseau qui apparaît dans la liste des réseaux disponibles est valide, procédez comme suit pour vous connecter sans fil :

1.Cliquez sur le nom de réseau valide dans la liste des réseaux disponibles.

2.Si le réseau est sécurisé (chiffrement), vous devrez entrer la clé réseau. Pour de plus amples informations sur la sécurité, reportez-vous à la rubrique « Protection de votre réseau sans fil Wi-Fi » page 23 de ce manuel.

3.Dans les secondes qui suivent, l’icône de la barre des tâches dans l’angle inférieur droit de l’écran doit devenir verte, ce qui indique que la connexion au réseau est réussie.

Si vous ne pouvez toujours pas accéder à Internet après vous être connecté au réseau sans fil, veuillez contacter l’assistance technique de Belkin.

Le nom de votre réseau N’APPARAÎT PAS dans la liste des réseaux disponibles.

Si le nom de votre réseau n’apparaît pas dans la liste des réseaux disponibles dans l’utilitaire de surveillance réseau sans fil, vérifiez les points suivants :

1.Si possible, déplacez l’ordinateur afin qu’il soit éloigné de 3 mètres du routeur sans fil ou du point d’accès. Fermez l’utilitaire de surveillance réseau sans fil, puis rouvrez-le. Si le nom de votre réseau sans fil apparaît maintenant dans la liste des réseaux disponibles, il se peut que votre problème soit dû à la portée ou à une interférence. Reportez-vous à la section « Choix de l’emplacement de votre dispositif réseau sans fil pour des performances maximales » en page 2.

2.À l’aide d’un ordinateur connecté au routeur sans fil ou au point d’accès via un câble réseau (et non pas sans fil), assurez-vous que l’option « Broadcast SSID [Diffusion du SSID] » est activée. Ce paramètre se trouve à la page de configuration du Canal et SSID du manuel du routeur. Pour de plus amples informations sur la façon d’accéder à cet onglet et de modifier les paramètres, reportez-vous au manuel d’utilisation fourni avec votre routeur sans fil ou votre point d’accès.

Si vous ne pouvez toujours pas accéder à Internet après avoir vérifié les points précédents, veuillez contacter l’assistance technique de Belkin.

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