Belkin F5D9630UK4A user manual Section

Dépannage

votre problème soit dû à la portée ou à une interférence. Veuillez consulter l’Appendice B à propos des « Facteurs à considérer pour le choix de l’emplacement et l’installation ».

2.À l’aide d’un ordinateur connecté au Routeur sans fil ou au point d’accès via un câble réseau (et non pas sans fil), assurez-vous que la « Broadcast SSID [Diffusion du SSID] » est activée. Ce paramètre se trouve dans l’onglet de configuration du Canal et du SSID du routeur sans fil.

Si vous ne pouvez toujours pas accéder à l’Internet après avoir vérifié les points précédents, veuillez contacter l’assistance technique de Belkin.

Problème :

Mon réseau sans fil ne fonctionne pas toujours. Le transfert de données est parfois très lent. La force du signal est faible.

J’éprouve des difficultés à établir/maintenir une connexion de type VPN (Virtual Private Network).

Solution :

La technologie sans fil est basée sur des ondes radio. Ceci implique que les performances et le débit de transfert entre les appareils diminuent lorsque ceux-ci sont éloignés les uns des autres. D’autres facteurs peuvent engendrer une dégradation du signal : le métal en est généralement responsable. Des obstacles tels des murs et des appareils métalliques peuvent aussi affecter la qualité du signal. Ainsi,

àl’intérieur, la portée de vos appareils sans fil va de 30 à 60 mètres. Prenez note que la vitesse de connexion diminue également si vous vous éloignez du Routeur sans fil ou du point d’accès.

Afin de déterminer si vos problèmes de connexion sans fil sont dus

àla portée, déplacez temporairement votre ordinateur dans un rayon d’environ 1,5 à 3 mètres de votre Routeur.

Modification du canal sans fil - Selon le trafic de données et les interférences au niveau local, passer à un autre canal peut améliorer la performance de votre réseau. Le canal par défaut de votre Routeur est 11. Vous pouvez choisir à partir de plusieurs autres canaux, dépendamment de votre région. Consultez la page 37 - « Modification du canal sans fil » pour de plus amples informations concernant le choix du canal.

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