Bose CINEMATEGSII Atención al cliente, TAB 8, TAB 7, TAB 6, TAB 5, TAB 4, TAB 3, Español, TAB 1

TAB 8, 16 TAB 7, 15 TAB 6, 14 TAB 5, 13 TAB 4, 12 TAB 3, 11

CUIDADO Y MANTENIMIENTO

Español

TAB 1, 9

Problema		Solución
Emite sonido pero	•	Asegúrese de que el televisor está encendido.
no imágenes	•	Compruebe que ha seleccionado la entrada de televisión/vídeo correcta. Consulte “Seleccionar la entrada de
		televisión” en la página 20.
El mando a	•	Compruebe que la batería está correctamente instalada.
distancia no	•	Apunte con el mando a distancia al módulo de interfaz.
funciona bien o
	•	Cambie la ubicación del módulo de interfaz, asegurándose de que se encuentra en una línea de visión directa y
no funciona en
		sin obstrucciones.
absoluto
	•	No olvide retirar la película protectora de la lente de la parte delantera del módulo de interfaz.
	• Compruebe que el botón de fuente del mando a distancia CineMate® GS serie II parpadea cuando se pulsa un
		botón.
	• Compruebe que el LED verde del módulo de interfaz parpadea cuando se pulsa un botón del mando a distancia,
		volumen o silenciar.
	•	Puede haber varios códigos de dispositivo para una misma marca de dispositivo. Busque su dispositivo y su
		marca en el libro Códigos de dispositivos universales. Programe otro código y, a continuación, compruebe si ha
		mejorado el funcionamiento del dispositivo.
El sonido está	•	Compruebe que los cables de los altavoces no están dañados y las conexiones son correctas.
distorsionado	•	Reduzca el nivel de salida de audio del televisor conectado al módulo de interfaz.
El sonido procede	•	Apague los altavoces internos del televisor. Consulte “Apagar los altavoces internos del televisor” en la página 11.
del televisor	•	Baje el volumen del televisor.

Atención al cliente

Para obtener ayuda adicional sobre la resolución de problemas, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Bose®. Consulte la hoja de direcciones incluida con el sistema CineMate.

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