Resolução de problemas

Verifique o seguinte:

a b

Certifique-se de que a máquina está ligada, online e pronta para imprimir.

Verifique o estado de ligação da rede.

Para utilizadores de rede com fios:

Verifique se há alguma actividade nos LED. Os servidores de impressão Brother têm dois LEDs no painel traseiro da máquina. O LED cor de laranja de cima mostra o estado de velocidade. O LED verde de baixo mostra o estado de ligação/actividade (recepção/transmissão).

„O LED de cima fica laranja: O LED de velocidade ficará laranja se o servidor de impressão estiver ligado a uma rede 100BASE-TX Fast Ethernet.

„O LED de cima está apagado: O LED de velocidade desligar-se-á se o servidor de impressão estiver ligado a uma rede 10BASE-T Ethernet.

„O LED de baixo fica verde: O LED de ligação/actividade ficará verde se o servidor de impressão estiver ligado a uma rede Ethernet.

„O LED de baixo está desligado: O LED de ligação/actividade irá desligar-se se o servidor de impressão não estiver ligado a uma rede Ethernet.

Para utilizadores de rede sem fios (apenas MFC-8890DW):

Nota

Certifique-se de que a configuração da sua máquina para uma rede sem fios está activada.

Verifique se o sinal de rede sem fios no visor LCD está a seguir em modo Pronto ou modo Espera com modo de infra-estrutura: (Forte) / (Médio) / (Fraco)

A sua máquina está ligada à rede sem fios.

Se o sinal estiver (Nenhum), a sua máquina não está ligada à rede sem fios. Para configurar a sua

máquina para uma rede sem fios, consulte Configurar a sua máquina para uma rede sem fios (Para a MFC-8890DW)na página 21.

Nota

O sinal de rede sem fios aparecerá no estado seguinte no visor LCD mesmo que a máquina não esteja ligada à rede sem fios:

• A rede sem fios está activa com modo Ad-hoc.

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• A máquina está ligada ao ponto de acesso com autenticação de sistema aberto.

c Imprima a lista de configurações da rede e verifique se as definições (como, por exemplo, o endereço IP) estão correctas para a sua rede. O problema pode resultar da não correspondência ou duplicação do endereço IP. Verifique se o endereço IP foi correctamente carregado no servidor de impressão e certifique-se de que mais nenhum nó na rede tem este endereço IP. (Para obter informações sobre como imprimir a lista de configurações de rede, consulte Imprimir a lista de configurações de rede na página 122.)

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