Kapitel 7
Schnelle Hilfe
Wenn Sie Probleme beim Drucken haben, prüfen Sie zunächst die Einstellungen Ihres Computerprogramms und achten Sie darauf, daß Sie den richtigen Druckertreiber, die korrekte Seitengröße und so weiter ausgewählt haben.
Drucken Sie eine Demonstration oder eines der Testmuster. (☞45)
Verläuft der Test erfolgreich, liegt das Problem nicht am Drucker; prüfen Sie zunächst also das Druckerkabel zwischen Drucker und Computer. Ein Wackelkontakt kann zu willkürlichen Fehlern und Fehlermeldungen führen und wertvolle Zeit bei der Fehlersuche kosten.
Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. Starten Sie den Druck noch einmal. Liegt das Problem immer noch vor, lesen Sie die nachstehende Checkliste durch und versuchen Sie, das Problem zu lösen.
■ Checkliste
Problem | Siehe Seite | ||
Fehlermeldungen durch die | 84 |
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Beheben von Papierstaus | 86 |
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Probleme beim Betrieb |
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Drucker läßt sich nicht einschalten | 87 |
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88 |
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Druckkopf bewegt sich, es erscheint jedoch kein Druck | 88 |
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Tinte geht früher als erwartet aus | 88 |
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Papier wird nach dem Druck nicht ausgeworfen | 89 |
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Probleme bei der Druckqualität |
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Weiße Streifen, fehlende Punkte oder unregelmäßige Punkte 89 |
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Ausdruck ist nicht deutlich | 91 |
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Zeichen sind verwischt oder verschmiert | 91 |
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Rückseite oder Kanten des Ausdrucks sind verschmutzt | 91 |
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Druckbild erscheint unregelmäßig | 91 |
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Probleme beim Farbdruck |
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Drucker druckt nur schwarzweiß | 92 |
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Farben sind gebrochen oder ungleichmäßig | 92 |
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Farben werden nicht richtig gedruckt | 93 |
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Druckvorgang ist zu langsam | 93 |
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Kapitel 7 Schnelle Hilfe 83
