Acerca de la garantía de su motor:
Briggs & Stratton se complace en anunciar la garantía de reparación y se disculpa ante usted por importunar. Cualquier concesionario con servicio autorizado puede efectuar las reparaciones de la garantía. La mayoría de las reparaciones de garantía son manejadas en forma rutinaria, pero algunas veces los requerimientos de las mismas pueden no ser apropiados. Por ejemplo, la garantía no tendrá aplicación si el daño del motor ocurrió debido a uso indebido, falta del mantenimiento de rutina, envío, manipuleo, estibaje o instalación inadecuada. Igualmente, la garantía quedará cancelada si el número de serie del motor ha sido removido o el motor ha sufrido alteraciones o modificaciones.
Ante la eventualidad de diferencias entre el cliente y la decisión del concesionario de servicio, se llevará a cabo una investigación con el objeto de determinar la aplicación de los alcances de la garantía. Solicite al concesionario de servicio el sometimiento de toda la información de los hechos, a su distribuidor o a la fábrica para su revisión. Si el distribuidor o la fábrica decidiesen que el reclamo es justificado, el cliente será reembolsado completamente por aquellos ítems defectuosos. Para evitar malos entendidos respecto a lo que ocurriría entre el cliente y el concesionario, listamos a continuación algunas de las causas de falla del motor que la garantía no cubre.
Desgaste normal:
Los motores, como cualquier otro dispositivo mecánico, requieren servicio de partes y reemplazos, para poder funcionar bien. La garantía no cubre los gastos de reparación cuando el uso normal ha agotado la vida útil de una pieza o del motor.
Mantenimiento inadecuado:
La vida de un motor depende de las condiciones en las cuales opere, y del cuidado que reciba. Algunas aplicaciones, tales como cultivadoras, bombas, o cortadoras de césped, son - a menudo - usadas en condiciones sucias o polvorientas, lo cual posibilita la aparición de lo que puede parecer un desgaste prematuro. Tal desgaste, cuado es ocasionado por tierra, polvo, limpieza de bujías por arenado, u otro material abrasivo que pudiese penetrar el motor debido a un mantenimiento inadecuado, no queda cubierto por la garantía.
Esta garantía cubre el material defectuoso relacionado con el motor y/o la mano de obra únicamente, y no reemplaza ni reembolsa el equipo sobre el cual podría estar montado el motor. Ni tampoco la garantía se extiende a reparaciones requeridas debido a:
1.PROBLEMAS ORIGINADOS POR PIEZAS QUE NO SON ORIGINALES DE BRIGGS & STRATTON.
2.Controles del equipamiento o las instalaciones que impiden el arranque, siendo la causa de un rendimiento insatisfactorio del motor, o el acortamiento de su vida útil. (Sírvase contactar al fabricante del equipo).
3.Carburadores con pérdidas, conductos de combustibles tapados, válvulas pegadas, u otro daño causado por la utilización de combustible contaminado o viejo. (Use gasolina limpia, nueva, sin plomo y estabilizador Briggs & Stratton, pieza N° 5041)
4.Las piezas marcadas o rotas debido a que el motor fuese operado con aceite lubricante contaminado, en cantidad insuficiente o grado incorrecto (verifique diariamente el nivel del aceite o cada 8 horas de marcha. Complete el nivel cuando sea necesario y cámbielo en los intervalos recomendados.) Lea los "manuales del propietario".
5.Reparaciones o regulaciones con piezas o conjuntos asociados tales como, embragues, transmisiones, controles remotos, etc., que no hayan sido fabricados por Briggs & Stratton.
6.Daños ocasionados por el desgaste de partes originados por la entrada de tierra al motor, debido al mantenimiento inadecuado del filtro de aire, rearmado, o utilización de un elemento filtrante o cartucho no original. (Dentro de los intervalos recomendados, limpie y
7.Las partes dañadas por exceso de velocidad o sobrecalentamiento ocasionado por pasto, residuos, suciedad o tierra, que pudiesen taponar u obstruir las aletas de enfriamiento o la zona del volante de inercia, o daños causados por hacer funcionar el motor en una zona de espacio reducido, sin la ventilación suficiente. (Limpie las aletas de ventilación del cilindro, el cabezal del cilindro y el volante de inercia de acuerdo a los intervalos recomendados) Lea las instrucciones de operación y mantenimiento.
8.Motor o partes del su equipamiento rotos por excesiva vibración causada por el montaje flojo del motor, hojas de corte flojas, hojas desbalanceadas, impulsores sueltos o desbalanceados, conexión inadecuada del equipamiento al cigüeñal, exceso de velocidad u otros abusos de la operación.
9.Un cigüeñal doblado o roto, causado por golpe contra un objeto sólido de la cuchilla de corte de una cortadora de césped, o el ajuste excesivo de la correa en V.
10.Mantenimiento de rutina o regulaciones del motor.
11.Fallas del motor o componentes del mismo, por ejemplo: cámara de combustión, válvulas, asientos de válvulas, guías de válvula, bobinados del motor de arranque quemados, ocasionados por el uso alternado de combustibles tales como petróleo licuado, gas natural, gasolinas alteradas, etc.
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