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• Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles

Site Web de support de Dell — support.dell.com

de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment

REMARQUE : Sélectionnez votre région pour afficher le site de

posées

support approprié.

• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres

 

clients Dell

 

• Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau

 

des composants, comme la mémoire, l'unité de disque

 

dur et le système d'exploitation

 

• Service clientèle — Coordonnées, appels de service et

 

état des commandes, garantie et informations sur les

 

réparations

 

• Service et support — État des appels de service et

 

historique du support, contrat de service, discussions en

 

ligne avec le support

 

• Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur

 

la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de

 

produit et livres blancs

 

• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour

 

logicielles agréés

Pour télécharger Notebook System Software (NSS) :

• NSS (Notebook (System Software) — Si vous réinstallez

le système d'exploitation de l'ordinateur, vous devez

1 Rendez-vous sur support.dell.com, sélectionnez votre

également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS fournit des

secteur d'activité et entrez votre numéro de service.

mises à jour essentielles pour le système d'exploitation et

2 Sélectionnez Drivers & Downloads (Pilotes et

la prise en charge des lecteurs de disquette USB Dell™

téléchargements) et cliquez sur Go (Go/OK).

de 3,5 pouces, des processeurs Intel® Pentium® M, des

3 Cliquez sur votre système d'exploitation et lancez une

lecteurs optiques et des périphériques USB. NSS est

recherche à l'aide du mot-clé Notebook System Software

requis pour le bon fonctionnement de votre ordinateur

(NSS).

Dell. Ce logiciel détecte automatiquement votre

REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com peut

ordinateur et son système d'exploitation, et installe les

varier selon vos sélections.

mises à jour appropriées à votre configuration.

 

 

 

• Mises à niveau du logiciel et conseils de dépannage

Dell Support Utility (Utilitaire de support de Dell)

Questions les plus fréquemment posées, principales Dell Support Utility est un système de mise à niveau et de

rubriques et santé générale de votre environnement notification automatique installé sur votre ordinateur. Il

informatique

permet de réaliser des balayages en temps réel de la santé de

 

votre environnement informatique et des mises à jour

 

logicielles et fournit des informations de support

 

automatique appropriées. Accédez à Dell Support Utility à

 

l'aide de l'icône

située dans la barre des tâches. Pour plus

 

d'informations, reportez-vous à la section «Accès à l'utilitaire de

 

support de Dell» du Guide d'utilisation.

Guide de référence rapide

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Dell 120L manual Site Web de support de Dell support.dell.com, Dell Support Utility Utilitaire de support de Dell