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• Cómo extraer y cambiar piezas

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• Especificaciones

Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft Windows XP

• Cómo configurar los parámetros del sistema

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Haga clic en Start (Inicio)Help and Support (Ayuda y

• Cómo detectar y solucionar problemas

 

soporte técnico)Dell User and System Guides (Guías

 

del usuario y del sistema Dell)→ System Guides (Guías del

 

 

 

 

sistema).

 

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Haga clic en la Guía del usuario de su ordenador.

Etiqueta de servicio y Express Service Code (Código de servicio rápido)

Etiqueta de licencia de Microsoft Windows

Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft® Windows®

Estas etiquetas se encuentran en la parte inferior de su ordenador.

Utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador cuando utilice support.dell.com o se ponga en contacto con el servicio de asistencia.

Escriba el código de servicio urgente para dirigir su llamada cuando se ponga en contacto con el servicio de asistencia.

Soluciones: consejos y orientación para la solución de problemas, artículos de técnicos y cursos en línea, preguntas frecuentes.

Comunidad: debates en línea con otros clientes de Dell.

Actualizaciones: información de actualización para componentes como, por ejemplo, la memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo.

Atención al cliente: información de contacto, llamada de servicio y estado de los pedidos, garantía e información de reparación.

Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado de las llamadas de servicio, contrato de servicio, conversaciones en línea con el personal de asistencia

Referencia: documentación del ordenador, detalles en la configuración de mi ordenador, especificaciones del producto y documentación técnica.

Descargas: controladores certificados, revisiones y actualizaciones de software.

Notebook System Software (NSS): Si reinstala el sistema operativo en su ordenador, también debe reinstalar la utilidad NSS. NSS proporciona actualizaciones importantes del sistema operativo y asistencia para las

unidades de disquete de 3,5 pulgadas de Dell™, procesadores Intel® Pentium® M, unidades ópticas y dispositivos USB. NSS es necesaria para el correcto funcionamiento de su ordenador Dell. El software detecta automáticamente su ordenador y sistema operativo e instala las actualizaciones apropiadas a su configuración.

Sitio web Dell Support: support.dell.com

NOTA: Seleccione su región para ver el sitio web de asistencia adecuado.

Para descargar Notebook System Software (NSS):

1 Vaya a support.dell.com, seleccione el segmento empresarial y escriba su etiqueta de servicio.

2 Seleccione Drivers & Downloads (Controladores y descargas) y haga clic en Go (Ir).

3 Haga clic en el sistema operativo y busque la palabra clave Notebook System Software.

NOTA: La interfaz para el usuario de support.dell.com puede variar dependiendo de las selecciones que efectúe.

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Guía de referencia rápida

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Dell 120L manual Guía del usuario de Dell Latitude, Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows