w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m
Que | Consultez les éléments suivants | |
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• Comment retirer et remplacer des pièces | Guide d'utilisation des systèmes Dell™ OptiPlex™ | |
• Caractéristiques techniques | Centre d'aide et de support Microsoft® Windows® XP | |
• Comment configurer les paramètres système | 1 | Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help |
• Comment dépanner et résoudre les problèmes |
| and Support (Aide et support). |
| 2 | Cliquez sur User's and system guides (Guides d'utilisation |
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| et du système), puis sur User's guides (Guides d'utilisation). |
| Le Guide d'utilisation est également disponible sur le CD | |
| Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires). | |
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• Numéro de service et code de service express | Numéro de service et licence Microsoft Windows | |
• Étiquette de licence Microsoft Windows | Ces étiquettes sont situées sur votre ordinateur. | |
| • Utilisez le numéro de | |
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| service pour identifier votre |
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| ordinateur lorsque vous |
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| utilisez support.dell.com |
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| ou que vous contactez |
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| le support technique. |
| • Entrez le code de service | |
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| express pour diriger votre appel lorsque vous contactez le |
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| support technique. Le code de service express n'est pas |
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| disponible dans tous les pays. |
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• Pilotes les plus récents pour mon ordinateur | Site Web du support technique de Dell — support.dell.com | |
• Réponses aux questions posées au service et support | REMARQUE : Sélectionnez votre région pour afficher le site de | |
technique | support technique approprié. | |
• Discussions en ligne avec le support technique et | Le site Web du support Dell comporte plusieurs outils en | |
d'autres utilisateurs | ligne, notamment : | |
• Documentation sur mon ordinateur | • Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de | |
|
| techniciens et cours en ligne |
• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell
• Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les composants tels que la mémoire, le disque dur et le système d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées, statut des commandes, garantie et informations sur les réparations
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles
• Référence — Documentation sur l'ordinateur, caractéristiques produit et livres blancs
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Guide de référence rapide
