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Consultez les éléments suivants

 

 

• État des appels au service clients et historique

Site Web de support technique de Dell Premier —

du support

premiersupport.dell.com

• Principaux problèmes techniques concernant

Le site Web de support technique de Dell Premier est

mon ordinateur

personnalisé par type de client : entreprises, administrations

• Questions fréquemment posées

et domaine de l'éducation. Ce site n'est pas nécessairement

• Téléchargements de fichiers

disponible dans toutes les régions.

Détails sur la configuration de mon ordinateur

Contrat de service pour mon ordinateur

• Comment utiliser Windows XP

Centre d'aide et de support technique de Windows

• Documentation sur mon ordinateur

1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help

• Documentation pour les périphériques

and Support (Aide et support).

(pour un modem, par exemple)

2 Tapez un mot ou une phrase pour décrire votre problème,

 

puis cliquez sur l'icône représentant une flèche.

 

3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.

 

4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

 

 

• Comment réinstaller mon système d'exploitation

CD du Système d'exploitation

 

Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur.

 

Pour réinstaller votre système d'exploitation, utilisez le CD du

 

système d'exploitation. Pour obtenir des instructions, consultez

 

votre Guide d'utilisation des systèmes OptiPlex.

 

Après avoir réinstallé le

 

système d'exploitation,

 

utilisez le CDDrivers and

 

Utilities (Pilotes et utilitaires)

 

pour réinstaller les pilotes

 

des périphériques fournis

 

avec votre ordinateur.

 

L'étiquette de la clé du

 

produit de votre système

 

d'exploitation se trouve

 

sur votre ordinateur.

 

REMARQUE : La couleur de votre CD varie en fonction du

 

système d'exploitation que vous avez commandé.

 

REMARQUE : Les supports de système d'exploitation sont

 

disponibles en option et peuvent ne pas être fournis avec tous

 

les ordinateurs.

 

 

• Informations relatives à la réglementation sur les

DHS Châssis de petit ordinateur

modems et type de châssis

MTC2 Châssis de mini-tour

 

 

 

Guide de référence rapide

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