Snabbreferensguide 275
Andra alternativ för att lösa andra enhets- eller programvarukonflikter
ANMÄRKNING: Under de följande åtgärderna raderas all information på hårddisken.
• Installera om operativsystemet från cd-skivan med operativsystemet.
OBS! Cd-skivan med operativsystemet är ett tillval och medföljer inte alla datorer.
Under ominstallation av operativsystemet kan du välja att ta bort befintliga partitioner och
formatera om hårddisken.
• Installera om alla drivrutiner (börja med drivrutinerna till kretsuppsättningen) från cd-skivan
Drivers and Utilities
.
När ska du använda Dell Diagnostics?Om du har problem med datorn kör du Dell Diagnostics innan du kontaktar Dell för att få hjälp.
Testresultaten ger Dells service- och supportpersonal viktig information.
ANMÄRKNING: Använd endast Dell Diagnostics för att testa din Dell™-dator. Om du försöker använda
det här programmet på andra datorer kan du få felaktiga diagnoser och felmeddelanden.
Med Dell Diagnostics kan du göra följande:
• Genomföra snabbkontroller eller utförliga tester av en eller flera enheter.
• Välja hur många gånger ett test körs.
• Visa eller skriva ut testresultaten eller spara dem i en fil.
• Gör uppehåll i testerna om ett fel identifieras eller avsluta testerna om ett visst antal fel
uppstår.
• Visa onlinehjälpen med information om testerna och hur du utför dem.
• Läsa statusmeddelanden som talar om ifall testerna har slutförts.
• Få felmeddelanden om problem upptäcks.
Innan du testar VARNING: Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa
instruktionerna i Produktinformationsguiden.
• Starta skrivaren om du har anslutit en sådan.
• Öppna systeminställningarna, granska datorns konfiguration och aktivera alla komponenter
och enheter, till exempel kontakter.