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7Depois de o programa Dell Diagnostics ser carregado e de o ecrã Main Menu ser apresentado, clique no botão da opção pretendida.

NOTA: A etiqueta de serviço do computador está localizada na barra de título de cada ecrã.

Separador

Função

 

 

Express Test

Efectua um teste rápido dos dispositivos. Normalmente, o teste demora

 

entre 10 e 20 minutos e não necessita da intervenção do utilizador.

 

Execute o Express Test em primeiro lugar para aumentar a probabilidade

 

de detectar o problema rapidamente.

 

 

Extended Test

Efectua uma verificação exaustiva dos dispositivos. Regra geral, o teste

 

demora 1 hora ou mais e requer que o utilizador responda a perguntas

 

periodicamente.

 

 

Custom Test

Testa um dispositivo específico. Pode personalizar os testes a executar.

 

 

Symptom

Permite-lhe seleccionar testes com base num sintoma do problema

Tree

detectado. A opção apresenta uma lista dos sintomas mais comuns.

 

 

8Se for encontrado um problema no decorrer de um teste, será apresentada

uma mensagem com a indicação do código de erro e uma descrição do problema. Anote o código de erro e a descrição do problema e siga as instruções apresentadas no ecrã. Se não conseguir resolver a condição de erro, contacte a Dell.

9Se executar um teste da opção Custom Test ou Symptom Tree, clique no separador aplicável descrito na tabela que se segue para mais informações.

Separador

Função

 

 

Results

Apresenta os resultados do teste e as condições de erro encontradas.

 

 

Errors

Apresenta as condições de erro encontradas, os códigos de erro e a

 

descrição dos problemas.

 

 

Help

Descreve o teste e pode indicar requisitos para a execução do mesmo.

 

 

Configuration

Apresenta a configuração de hardware do dispositivo seleccionado.

 

O programa Dell Diagnostics obtém as informações de configuração para

 

todos os dispositivos a partir do programa de configuração do sistema, da

 

memória e de vários testes internos, apresentando as informações na lista

 

de dispositivos, no painel do lado esquerdo do ecrã. A lista de dispositivos

 

poderá não apresentar os nomes de todos os componentes instalados no

 

computador nem de todos os dispositivos ligados ao computador.

 

 

Parameters

Permite personalizar o teste mediante a alteração das definições do mesmo.

 

 

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Manual de informações do sistema

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Image 148
Dell D400 manual De detectar o problema rapidamente, Periodicamente, Symptom, Tree, Separador Função Results