Snabbreferensguide 177
Köra Dell Diagnostics VARNING: Innan du börjar bör du följa säkerhetsanvisningarna i produktinformationsguide.
När ska man använda Dell Diagnostics?
Får du problem med datorn bör du utföra kontrollerna som finns beskrivna i ”Lösa problem” i
Användarhandbok
på datorn och köra Dell Diagnostics innan du kontaktar Dell för att få teknisk
hjälp.
ANMÄRKNING: Programmet Dell Diagnostics fungerar bara på datorer från Dell™.
Starta Dell Diagnostics antingen från hårddisken eller eventuellt från den extra cd-skivan
Drivers
and Utilities
(kallas även
ResourceCD
).
Starta Dell Diagnostics från hårddisken
Dell Diagnostics finns på en dold diagnostikpartition på hårddisken.
OBS! Om din dator inte kan visa en skärmbild kontaktar du Dell.
1
Stäng av datorn.
2
Om datorn är ansluten (dockad) till en dockningsstation frigör du den. Mer information finns
i dokumentationen som medföljde dockningsstationen.
3
Anslut datorn till ett eluttag.
4
Slå på strömmen till datorn. När DELL™-logotypen visas trycker du direkt på <F12>.
OBS! Får du meddelande om att diagnosverktygets partition saknas kör du Dell Diagnostics från cd-
skivan Drivers and Utilities. Cd-skivan Drivers and Utilities är emellertid ett tillval och den kanske inte
levererades med din dator.
Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas, fortsätter du att vänta tills
Microsoft
®
Windows
®
har startats.Stäng sedna av datorn och försök igen.
I startmenyn som bara visas vid det här tillfället visas en lista över startbara enheter.
KÖR DELL DIAGNOSTICS —Om alla tester lyckas beror felet på ett programvaruproblem.