Краткий справочник
149
Устранение неисправностейСистемное программное обеспечение переносного компьютера (NSS)
После переустановки операционной системы на компьютере необходимо также
переустановить программу NSS. Программа находится на дополнительном компакт-диске
Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) и на веб-узле поддержки Dell.
Чтобы загрузить программу с веб-узла поддержки Dell, перейдите в раздел Downloads
(Данные для загрузки) и выберите в раскрывающемся меню модель компьютера. В разделе
Download Category (Категории для загрузки) нажмите «System and Configuration Utilities»
(Системные программы и программы для настройки), выберите язык, операционную
систему и следуйте инструкциям.
Программа обеспечивает критические обновления операционной системы и поддержку 3,5-
дюймовых дисководов USB Dell™, процессоров Intel® Pentium®M, оптических дисководов
и устройств USB. Программа необходима для правильной работы компьюте ра Dell.
Программное обеспечение автоматически определяет конфигурацию компьютера
и операционную систему и устанавливает подходящие для них обновления.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Программное обеспечение NSS является критически важным для правильной
работы устройств USB, включая устройства Dell D/Bay, D/Dock, D/Port и D/View.
Блокировки и неполадки программного обеспечения
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела,
выполните указания по безопасности, описанные в
Информационном руководстве по продуктам
.
Компьютер не запускается
Компьютер не отвечает
ЗАМЕЧАНИЕ.
Если не удастся завершить работу операционной системы с помощью меню кнопки
«Пуск», данные могут быть утеряны.
Убедитесь, что адаптер переменного тока надежно подключен к компьютеру
и электрической розетке
Выключите компьютер —
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре
или перемещение мыши, нажмите кнопку питания не менее чем на 8-10 секунд, пока компьютер не
выключится. Затем перезагрузите компьютер.